广通软件发力平安城市视频监控运维市场

10月26日，在广通软件新三板挂牌敲钟仪式上，创始人徐育毅发表了广通软件专注于为IT数据中心、物联网、互联网应用的运维管理提供高效解决方案的演讲。其中，在物联网领域，广通软件公司已先后承接了重庆、武汉、长沙、太原、襄阳、宜昌、珠海等全国30多个大中城市的平安城市和智能交通运维系统建设，并将持续加大研发和技术支持团队发力平安城市视频监控运维市场。

广通软件创始人徐育毅演讲图片

随着物联网、大数据、云计算、4G等新技术的不断融入，全国各地的平安城市和智能交通系统建设也逐渐向数字化、网络化、集成化、智能化的方向发展。单纯依靠传统的人工作业方式来进行日常巡检和维护管理，将难以保证整个系统的高可用性，需要专业的、自动化的运维管理工具和良好运维管理系统来支撑。

依据广通软件对十多个大中城市的运维数据统计分析，可看出规范化的运维管理是不可或缺的。平均每天摄像机的故障率约为0.4%，其中60%为供电故障 、20%为光纤链路故障、5%为摄像机设备故障 、5%为平台软件故障，3%为存储故障，2%为其他故障(如：服务器、数据网络等)。

为此，广通软件推出了平安城市视频监控系统运维管理解决方案。该方案参考标准为：

一、《公安视频图像信息联网与应用标准体系》

1.8 GA/T 公安视频图像信息联网系统运维管理平台技术要求

4.3 GA/T 公安视频图像信息联网系统运行维护管理规范

二、《2015年度公安信息通信网运行服务管理考核指标及测评方法》

三、《全国公安图像信息部级联网平台运维管理模块使用说明》

同时，该方案基于广通软件一库四中心(资产配置数据库、监控中心、操作中心、流程中心、度量中心)的运维管理软件产品，并结合平安城市视频监控体系的架构和特点，可以在一个平台上无缝支持传统、虚拟化、云基础架构的集中管理，以配置为核心、以服务为驱动、提升IT部门运维的洞察力。

城市视频监控系统运维管理解决方案总体架构

城市视频监控运维核心功能

梳理资源台帐，利用自动发现和数据同步等技术手段，对城市视频监控系统进行全网自动化扫描并导入资产配置库CMDB，结合人工维护和审核功能，保证资源数据的准确性和鲜活性。

全网自动巡检，对前端设备、网络传输系统、平台系统、存储系统等设备建立巡检计划和任务，实现运行状态全面监控，及时发现设备故障并集中进行管理。

视频质量分析，对摄像机视频的连通状态、信号缺失、画面偏色、清晰度故障、亮度故障、条纹干扰、雪花干扰、人为遮挡等故障进行检测分析。

设备安全管理，扫描网络发现非法接入和与资源台帐不一致的设备。定期对网络设备、摄像头自动批量改密，归集网络设备、摄像头设备的操作记录，严控安全风险。

规范运维流程，结合“平安城市”的业务特色，规划日常值班、故障管理等标准化流程，实现日常运行维护工作的规范化、标准化，并沉淀运维知识与经验。

资产生命周期管理，对设备启用、维护、轮换、报废等生命周期过程进行跟踪管理，记录相关的维保、耗费工时、成本等信息，并进行综合分析与预警。

运行态势展现，利用2D、3D或GIS技术对视频系统进行全方位的互动可视化展现，帮助主管领导及时准确掌握当下的运行总体态势。

量化运维绩效，基于日常运维基础数据进行统计分析，量化设备的接入率、在线率、完好率及工作量等KPI，为业主单位对承接单位的服务质量考核及运维规划提供依据。

各视频监控平台自带的运维模块是平台系统的辅助功能，功能单薄，制约因素多，开放性不足。广通软件解决方案依托成熟的运维基础平台软件开发，并得到广泛实践应用，实操性强。广通软件平安城市视频监控运维系统解决方案获公安部《公安基层技术革新奖》，并被公安部列入《公安科技成果推广试用目录》和《公安科技成果推广指引》。