亚马逊挥下“屠刀”，是制裁还是“定规矩”？

近日来，国内跨境电商遭到了亚马逊平台的大规模封号，并且许多店铺数亿资产遭到冻结，对此，国内一些电商正联合成立专门的调查小组，向亚马逊提出申诉，但却迎来当头一棒，亚马逊工作人员称：“不接受任何关于封号的上诉。”

 

通过了解，国内一些跨境电商被亚马逊封号后，接下来面临的将是人员调整，说白了就是裁员，甚至有的公司一走就是几千人，除此之外，部分电商还宣布破产，例如环球易购。在如今的局势下，有人说这是美国实施制裁的一种手段，也有人说这是亚马逊平台打击电商“虚假宣传”的方法，总之，店主没有解释权。

 

 

亚马逊挥舞“屠刀”

 

众所周知，亚马逊是全球最大的跨境电商平台，国内很多商家在境外的交易都需要通过它来完成，而这两个月来，国内电商并不好过，据悉，亚马逊已经禁封了国内340多个卖家，而且都是一些实力不弱的店铺，价值5亿到百亿不等。

 

除此以外，欧洲市场同样是一片哀嚎，也就是说，一大批国内电商将同时失去欧美市场。亚马逊这次是真不手软，堪称“国货之光”的Fairywill电动牙刷，2020年还荣获了亚马逊“最具价值的品牌”，如今也被无情斩落马下了。

 

 

有人说，这是美国打压中国贸易的一种手段，而且还是专挑品牌价值高的电商下手，对于这种说法，也不是没有道理，单单就亚马逊平台不接受任何关于封号的申诉就足以见得，在这件事情上没有任何商量的余地，这并不符合商业之道。

 

但根据亚马逊自己的解释，它们这么做是为了打击国内电商的虚假宣传，而最主要的打击点就是商家恶意“刷好评”。

 

 

其实这种现象在国内电商平台比比皆是，例如消费者在拼多多或淘宝购物时，卖家就会在包裹内放入一张“回馈券”，只要用户给予好评，便可以获得指定的优惠。而国内卖家在亚马逊复制了这样的技巧，却遭到了美国消费者的起诉，由此引来了亚马逊的打压。

 

如果从这个角度来看，亚马逊的做法确实值得支持，只不过在如今的流量时代，越来越多的商家宁愿铤而走险去获取更多的流量，也不愿意墨守成规坐以待毙。

 

 

国内电商醒醒吧

 

数月来，亚马逊以打击“虚假评论”的口号持续对国内跨境店铺封号，我们且不去讨论这是否属于美国的制裁行为，单就这一现象而言，亚马逊所述并非谎言，现在虚假评论如此之多，严重误导消费者的购买倾向，确实应该整治了。

 

好在国内电商平台还没有采取同样的措施来治理类似的问题，到谁也不能保证同样的事情不会发生，所以亚马逊的这次行动给国内电商敲响了警钟，对于“刷好评”的行为确实可以适可而止了。

 

 

国内电商要如何做才能消除未来被打压的隐患呢？以下两个办法或许可行。

 

第一，既然国内没有还没有明确禁止“刷好评”行为，为了不处于劣势，依然可以通过“好评返券”来获得更漂亮的数据，但为了以防万一，也要做第二手准备，那就是复制一家店铺，不采取任何投机取巧的手段，实事求是的运营。

 

第二，学会分流，进行多个平台运营，因为在通常情况下，电商平台修改规则不会同时进行，所以当某个平台的店铺倒下后，其它平台还可以获得重生，这样也不至于辛辛苦苦建立起来的品牌瞬间付诸东流。