永辉超市回应收1元包装费

不经同意就收1元包装费 永辉被上海市场监管部门处罚后致歉

 

　　8月10日，永辉超市发致歉声明，高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”的问题，对给消费者带来的不便及其引发的社会关注，表示诚挚的歉意。北青-北京头条记者了解到，永辉生活小程序事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，被上海市场监管局处罚。

 

 

　　永辉超市表示，对监管部门的处罚决定，永辉诚恳接受并立即整改。问题发生后，公司业务及技术部门已紧急优化商品包装服务及收费规则。后续将主动向有关部门汇报整改情况，积极配合监管要求，确保合法合规经营。

 

　　此前，上海市徐汇区市场监督管理局行政处罚书显示，永辉云创科技有限公司在其运营维护的微信小程序“YH 永辉生活+”中，事先未征得消费者同意，对每笔订单收取1元包装费，共201480单，违法所得8059.2元。

 

　　上海市徐汇区市场监督管理局表示永辉云创上述行为违反了《上海市消费者权益保护条例》第二十六条的规定：经营者不得强迫消费者购买商品或者接受服务，不得违背消费者的意愿搭售商品、服务或者附加其他不合理的条件；提供可选择性服务应当事先征得消费者同意。

 

　　最终，永辉云创科技有限公司被处以没收违法所得8059.2元，罚款32235.8元的处罚。