什么才是真正的用户体验?

　　什么才是真正的用户体验?

　　“用户体验”这个词，恐怕是现在seo文章里提到多的一个词，但是如何提高用户体验，很多大腿们都只提概念，没有具体举例给我们看，往细里说的大部分也都是“网站打开速度要快，广告不要太多”之类的常识性东西。我觉得对内容类的网站来说，用户体验首先要解决自己网站出现的“挂羊头卖狗肉”的现象。拿像我这种励志类的内容站来举个例子，某访客搜索的是“俞敏洪创业语录”，他想了解俞敏洪关于创业方面说过的话，但是因为各种原因，百度把网站里的一篇“俞敏洪人生感悟语录”的文章排到了首页，结果用户通过搜索“俞敏洪创业语录”来到了这篇文章，但这个内容不是他想要的，那他会作出两个选择，一是马上关闭网页，二是在这个网站搜索一下有没有这样的文章，如果找半天也找不到任何俞敏洪谈创业方面的文章，会立刻关闭页面走人，这个就叫“用户体验差”。

　　这个时候，作为站长，我们就需要去更新一篇“俞敏洪创业语录”的文章，在原来的那篇做个链接入口，把用户引导到他需要的内容上，给他提供他所需要的内容，我觉得这才是真正的提高用户体验。举个我做过的例子：

　　2015年5月份的时候，通过查看统计工具，我发现有个关键词“崔永元美国华盛顿演讲”来到网站的IP很多，但是受访的页面是我网站上的一篇标题为“美国之音采访崔永元”的文章，这种情况就是“挂羊头卖狗肉”，没有给访客提供他要的东西。

　　发现了这个问题，然后我去搜索崔永元美国华盛顿演讲方面的资料，把这篇演讲稿的全文复制下来，放到自己的网站，然后在那篇“美国之音采访崔永元”的文章后面做了一个链接，把用户引导到这篇文章。

　　更新好了以后，当天百度就收录了这篇文章，然后第二天百度给了这个长尾词“崔永元美国演讲稿”一个不错的排名，每天光这篇文章就带来不少流量，看上图那个点击数量就看出效果。

　　在这个例子里，我文章的内容完全复制粘贴的，没有原创，但是内容是用户真正需要的，这就是我之前说的“内容不一定原创，但一定要有价值”，对内容站来说，用户想看，就是他的价值。所以，我个人理解，真正的用户体验，是给用户提供他们需要的东西。