网络营销讲师
网络推广 2021-10-04 10:12www.168986.cn网络推广竞价
网络营销的职能:
(一) 网络平台:塑造网络品牌是网络营销的重要任务之一,即如何在互联网上建立并推广自己企业的品牌。一般企业则可以通过互联网加快树立企业的品牌形象,并提升企业的知名度。技术的进步和互联网的发展,不仅给品牌带来了新的生机与活力,而且推动和促进了品牌的拓展和扩散,具有其他媒体不可替代的效果和作用。
(二) 网络推广:网络推广是网络营销最基本的职能之一,网站推广以便让更多的人来访问本企业的网站,了解企业的各种信息,达到网络营销的目的。相对于其他功能来说,网站推广显得更为迫切和重要,网站所有功能的发挥都要以一定的访问量为基础,所以,网络推广是网络营销的核心工作。
(三) 信息发布:信息发布是网络营销的重要方法之一,网站是一种信息载体,通过网站可以发布各种信息资源,同时,信息发布也是网络营销的基本职能。
(四) 销售促进:销售促进是网络营销的基本目的之一,一方面,可以促进商业银行的交易机会;另一方面,可以使顾客接受全面、高质量的商业银行服务,从而与商业银行建立长期的信用关系。
(五) 销售渠道:销售渠道是网络营销的重要场所之一,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设并不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台的网上商店,以及其他电子商务网站不同形式的合作等。
(六) 顾客服务:顾客服务是网络营销效果的重要手段之一,网络营销不是提供一般的服务功能,而是提供一种特色服务功能,服务的内涵和外延都得到了扩展和延伸。这种服务以及服务之后的跟踪延伸,不仅极大的提高了顾客的满意度,使以顾客为中心的原则得以实现,而且使顾客成为商家的一种重要的资源战略。
(七) 客户关系:客户关系使网络营销能否取得成就的必要条件之一,通过网站的交互、客户信息反馈表、用户调查、对客户的承诺以及客户参与等方式,在为客户服务的同时,也增进了与客户的情感关系。
(八) 网上调研:网上调研使网络营销的重要职能之一,通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对于传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点。
(九) 网上建设:网上建设是网络营销是否成功的一个重要因素,企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业话的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受到很大的限制。
(十) 网站流量统计分析:网站流量统计分析是网络营销的重要能力之一,对企业网站流量的跟踪分析,不仅有助于了解和评价网络营销效果,同时为发现其中所存在的问题提供了依据。
总结:网络营销的职能使通过各种网络营销方法来实现的,网络营销的各个职能之间并非相互独立,而是相互联系、相互促进的,网络营销的最终效果使各项职能共同作用的结果,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能,网络营销的10项职能也说明,开展网络营销需要用全面的观点,充分协调和发挥各项职能的作用,让网络营销的整体效益最大化。