怎样在知乎问答社区上做品牌营销？专业网络推

女性在线社区“玲珑沙龙”创始人于困困曾说，“知乎是玲珑的老师”。这话一点不假，曾经想要得到答案人们会首选度娘百科；如今更多人选择了知乎。

这是因为知乎上，每天都有高质量人群围绕不同话题展开的精彩讨论，分享彼此的知识、经验和见解。知乎作为中文互联网最大的知识社交平台，满足了求知进取型互联网人的需求。值得注意的是知乎虽是互动社交型平台，但对广告的行为却极为严苛。知乎禁止机构或组织开设账号，一旦发现机构账户会有封号危险，一旦发现性的问题和答案知乎用户也乐于举报。

所以，官方合作成为了企业机构在知乎进行营销的主要途径。那么想在知乎上做营销应该怎么做呢？

一般而言，企业要在知乎上做营销，先要从三个角度进行分析：

一、知乎的用户人群有哪些？是否与品牌相契合？

众所周知知乎早期是邀请制，不开放注册，用户只能通过邀请进入社区。原始积累阶段，知乎的第一批用户所留下的严谨、认真和博学成就了其后发优势。且在邀请制运营的引导下，活跃于知乎的用户大部分都是高质量的「信息中枢人群」。这些知乎用户的共同特点就是求知欲都很强，而他们又基本都有一技之长。他们来知乎就两个目的：阅读答案，输出答案。所以，知乎因此发展成为了互联网精英交流社区。

那么这群「信息中枢人群」又有哪些特征呢？据YM获悉的知乎官方营销资料显示，截止至2017年8月的平台数据，后台注册用户达1 亿人，月PV达140亿，日浏览时长50分钟以上。其中注册用户可分为知识型中产、品质生活追求者、新新人群三大类别，年龄跨度在24岁-40岁之间，男女比例平衡，约8成用户为本科以上学历，属于中高收入人群。

所以，如果你的目标人群与知乎用户群有高度重合率，就请进入下一环节。

二、知乎有哪些营销优势？

知乎是一个真实的问答社区，更是一个精英交流社区。它区别于百度知道的一个最大优势是，活跃度和内容质量。每一个用户都非常认真地分享彼此的专业知识、经验和见解，回答内容较理性和客观。如果知乎的用户为品牌背书，其公信力可见一斑。且知乎用户的学习型阅读习惯使得他们会认真看完每一个答案。

另外，据YM获悉的知乎官方营销资料显示，知乎每天有50多万条内容被分享到站外，通过分享，知乎内容的二次消费人数达2亿人。知乎内容在搜索引擎中的排名靠前，百度权重指数达到10。同样基于内容优势，知乎有别于其他媒体昙花一现式刷屏，优质内容能够在知乎长期沉淀、发酵，不断被激活关注，建立持久信任，将品牌传播的效力无限拉长。

因此，知乎具有专业+专业内容的背书优势和广泛影响+持久信任的传播优势。那么，怎样发挥出知乎的营销优势呢？

三、如何在知乎做营销？

据YM获悉的知乎官方营销资料显示，知乎主要产品包括：商业广告型产品，如知乎APP、知乎PC、知乎Mobile、知乎日报App等；还有商业内容型产品，如知乎主站、知乎日报等，其中包括知乎 Live、电子书、品牌提问、原生文章等内容。

而企业在知乎的营销需求大致可分为产品宣传、危机公关、CEO品牌传播三个方向。而具体的营销方案或许可以参考知乎以往的成功案例。

比如：1.知乎为特仑苏达成品牌溢价案例。知乎站内投放品牌广告导流原生文章，影响特仑苏品牌种子用户，并借助种子用户影响力扩散至知乎站外更多消费者；知乎站内将 54 个自然科学问题和知识二维码印刷在特仑苏有机纯牛奶全新版产品包装上，扫描瓶身二维码获得来自知乎知识；将品牌在知乎产出的原生内容制作成为自然科学知识 H5及精美图文海拔，在站外通过社交媒体资源进行扩散。该营销方案通过知识赋能品牌，实现「产品」与「传播」双赢。

2。知乎为天猫传达「玩物立志」全新品牌概念案例。首先通过信息流广告导流品牌提问，挖掘倾听用户真实的「玩物立志」故事，引导用户树立玩物可以「立志」概念；其次筛选三个提问下的优质原创回答，刊登在知乎日报天猫「理想生活」专栏；最后，拍摄与产品相关视频将用户故事拍成视频，以兴趣大师的精彩经历强化「玩物立志」观点。而这一传播方案全面发挥了知乎的种子用户流量和社交互动性。使天猫「玩物立志」最终收益了超出预期3.7倍的互动人数。一般而言，完成了这三步，品牌主的营销分析就算是大功告成，剩下的就是品牌方和知乎的合作执行了。