电商网站来说用户体验是决定转化率的标准

　　不管是什么网站用户体验都是非常重要的，且垃圾站也不会被用户认可，那么对于电商网站来说用户体验是决定转化率的标准，文章中以下四点是电商网站用户体验的数据，数据会告诉我们用户体验有多重要。

　　1、85%的用户在高峰期会遇到糟糕体验后不再回来。

　　2、90%的用户认为体验度不好是不能接受的。

　　3、用户体验不好会有一半以上到竞争对手网站，还有一部分会留言。

　　4、用户在电商糟糕体验比例达61%，信息站点达50%。

　　有人认为用户体验就是以用户为中心，但是在电商眼里用户体验就是交易，能够更好促成交易的用户体验才是好的。为什么会出现这种现象?因为商家所谓的用户体验就是围绕交易而展开的，通常情况下都是无中生有自己创造需求再利用用户弱点从而促成交易，消费者的弱点也就是人性弱点如以下几点：

　　：贪婪心理

　　很多消费者都是希望用更少的钱来买更多的东西，这就是所谓人性贪婪心理，商家就是利用这一点促销各种活动，如团结、限时打折等。

　　第二：跟随心理

　　这点在国内消费者身上非常明显，有的消费者不会在意产品好不好，而是借助消费者趋势来做决定买不买，他们会觉得很多人都买了我也买。商家也是利用这点推出很多口碑和排行榜，并告诉消费者哪些是热卖产品。

　　第三：嫉妒心理

　　嫉妒会让人失去理智在每个人的心理都存在潜在意识不希望别人超过自己，而大部分商家就会利用消费者的嫉妒心理让他们尝试体验消费。