网络危机公关中要注意别“一失足成千古恨”

　　危机公关中要注意别“一失足成千古恨”

　　留存效应：“一失足成千古恨”

　　网络与高科技紧密结合，网民意见或者社会重大事件一旦在网上发表将会永久留存，通过恰当的关键词进行检索，就可以快速找到需要的信息。

　　新闻链条以及搜索效应则是留存效应的具体表现。

　　， 新闻链条。事件一旦报道，各网络媒体纷纷网络推广网站推广转载报道。只要具有一定的相关i性，同类的新闻、评论甚至讨论话题，均会调用以前的信息，从而保障网络中信息的长期i流转、留存。

　　第二，搜索效应。在大量报道和信息之下，各种搜索引擎按照用户需要进行查找，能够使用户在很短的时间内搜索出即使沉入信息海底的新闻材料，甚至所有相关报道。虽然事件已经平息，网络也没有对此事再做热议，但曾经对事件的报道和讨论并没有在网络世界中消失，而是作为备用材料留存在网络数据库中，只要需要，通过信息检索R口可马上获得。