公关的老法术不灵了，网络危机公关呢？

　　 这段时间，在国内的公关圈子里，有一篇文章火了《李国威：公关的老法术，哪些不灵了?》，文章是由李国威老师亲笔，内容主要是分析了新时代下公关行业所发生的一些变化，并且对未来公关行业的发展做了一些大胆预测。

　　 华人公关认为这篇文章写得比较好，内容中处处体现了撰写人丰富的行业经验，对其他的公关行业从业者和危机公关公司都有很大的裨益，建议新入行的年轻公关人可以进行深度阅读。

危机公关有哪些新变化

　　 华人公关读了文章后也受到了一些启发，决定结合本身多年的行业经验来讲讲新时代下，网络危机公关的一些变化，希望也能给大家带去一点点帮助。

　　 新媒体对网络危机公关的冲击

　　 要说近年来对网络危机公关冲击大的，要数新媒体的崛起。新媒体的出现打破了媒体行业的壁垒，降低了媒体传播的门槛，基本是人人都能成为媒体人，处处都是信息传播源。

　　 那么，这对网络危机公关带来了什么冲击呢?

　　 首先，我们先来分析这句话“人人都能成为媒体人”。这句话对于网络危机公关而言有什么深层次的意义呢?在之前，危机公关公司一般都会和一些主流媒体保持外部公关关系，这样的一来能够进行舆情监测，起到预防公关危机的作用。二来在危机爆发时，也可以寻求帮助，联系这些媒体做一些正面报道。

　　 而自媒体让人人都能成为媒体人，这就让很多危机公关公司为难了：到底是要和这些自媒体人建立相应的公关关系呢?还是置之不理呢?如果真要建立公关公关，那漫山遍野的自媒体人，哪里忙得过来呢?如果置之不理，万一哪天成为自媒体口诛笔伐的对象，着实也不容易解决。

新媒体对危机公关造成影响

　　 针对这一点，华人公关建议折中处理，不能置之不理，也不能全部不理。可以在各大自媒体平台列一份名单，名单上排列出一些比较具有代表性、获得网友认同度较高的自媒体人，与其进行公关交涉，建立公关关系。

　　 其次，“处处都是信息源”则为网络危机公关带来了更多的麻烦，之前是只有网络媒体平台能大范围传播负面消息，现在稍微有名气的自媒体人就有几十万的传播量，当危机爆发时根本防不胜防，更加无法通过公关手段解决危机。