自嗨转刚需，哪些App率先跻身互联网＋心理咨询

（文/沈小雪）

“互联网＋心理咨询”的现在和未来：教育用户——释放需求

每年，在我国因为心理压力而自杀的人群约为28万人，和众多显而易见的身体疾病一样，心理疾病也应该得到关注。从初步的心理咨询到由医生介入的专业诊疗，能够帮助很多潜在的心理疾病患者。正如情感治疗作家素黑所说：“治疗不是让你消极逃避，而是主动放下执着，积极穿越爱的沧海融入另一个爱的层次。”

然而，中国人含蓄的特性决定了这部分市场需求的释放要经历漫长的过程，“互联网＋心理咨询”尚处于比较初步的教育用户阶段。如果把O2O的烧钱大战比作百米赛跑，那么“互联网＋心理诊疗”则是马拉松。

主流产品形态是App，产品模式分为三类

一，工具类：包含心理测试，心情记录，心理及心率测量等功能，主要作用是帮助用户观察和了解自己的心理健康护状况；

二，内容类：包含社交，心灵鸡汤，心理音频，心理学家专栏文章，心理小金句等等，主要作用是以专业的内容大范围的教育用户，并给予用户积极的心理暗示；

三，内容＋付费咨询类：结合了内容类App的特点，以内容吸引用户，进而引入专业的心理咨询师，付费咨询。这是目前商业模式较为清晰的类型之一，也是本文着重盘点的部分。

哪些App已经跻身“互联网＋心理咨询”赛道？ 一，壹心理：

壹心理上线较早，产品定位是心理学平台，连接需要心理帮助和提供心理帮助的人，建立一个心理服务在线生态。在产品线上也不断做加法，聚合了现存的3类App：

1）壹心理：靠谱咨询师陪你聊心事

2）心理FM：献给曾被这世界粗暴对待过的人

3）口袋心理测试：探索真实的内心世界

真格基金联合创始人王强曾这样评价壹心理：壹心理是“在人性的沙漠中发现人性心理的刚需”，但这些数字的背后，实际还有整个社会对心理健康的巨大需求。

在2015年4月，壹心理获得北极光创投的A轮投资。目前，壹心理拥有800多万Web及App注册用户，积累的心理咨询机构和心理咨询师资源在1000以上。

二，鸭梨心理：

鸭梨心理针对用户和咨询师设计了两款App，早期以抑郁心理管理为切入点，目前的定位是心理健康管理平台，用户拥有心理健康档案，也可以设置隐私管理。鸭梨心理的特点在于抓住了“互联网＋心理诊疗”的盈利模式，形成线上线下的导流，据了解，鸭梨心理已经有两家试运营的心理诊所。

在2014年10月，鸭梨心理完成数百万RMB天使轮融资。

三，心理帮帮：

心理帮帮的产品模式经过了几次调整，也许是因为创始人本人是青年创业导师，最初，这是一款面向高考生及考生家长的心理疏导类App，现在的心理帮帮更倾向于一个个人心理健康管理平台。咨询类别也更加广泛，包括亲子关系、恋爱婚姻、情绪调控、成长学习、孕产心理、职场压力6个大类。内置有心理FM，用户可以通过收听音频减压放松。

在定调上，心理帮帮始终在把握心理咨询的专业度这个核心，在专业咨询师和心理医生上做出严格的分类。当用户希望获得专业的心理帮助时，需要支付一定的费用。这个价格由心理咨询师动态定价，咨询的时长、方式、场景不同，价格也不同，价格最高的是私人心理顾问服务。

从编辑君体验来看，心理咨询师的功能较为完善，而心理医生的功能似乎还在测试中，在“探索”模块，可以看到其他用户的咨询过程。

四，简单心理：

简单心理的介绍上这样写道：“有点意思的心理科普&老被误会的心理咨询。”创始人简里里（真名：李真）曾是大学老师，任教6年后她决定辞职去做一些有趣的事情，就在新媒体上做一些心理咨询科普的东西。在此期间，她经常收到关注用户的付费咨询需求，也由此看到了心理咨询行业的信息不对称。

2014年初，她来到硅谷投资人Tim Draper的Draper University，在课程结业前，简里里拿到了Tim的投资，随后回国创办简单心理。

基于在狼蚁网络推广运营方面的经验，简单心理被打造成一个有趣的心理咨询平台，它的slogan是“找到适合你的心理咨询师”。简单心理比较注重对咨询师个人品牌的打造，在咨询师页面，用户可以看到咨询师的咨询特长、受训背景、访谈记录、可预约时间表等等。也会组织和发布一些付费心理课程，有点类似于心理学院。同时，简单心理以咨询师说、漫画、文章、视频、电台、简答题的形式呈现心理学的难题，其中收听率最高的为13.2万。

编辑君的感受是，简单心理弱化了心理咨询讳莫如深的部分，让它成为一种体验式的消费品，是心理咨询类App里较为正向的。

2014年4月，简单心理再次获得了真格基金和华创资本的100万美元投资。编辑君了解到，徐小平老师也投资了情感倾诉平台“偶尔”，可见他本人在留意并且看好情感咨询市场。

五，柠檬心理：

柠檬心理的界面比较简单，主界面分为专家在线、情感树洞、案例解析、趣味测试4部分。以用户点赞的形式让专家自然排序，同样可以预约付费咨询，且动态定价，咨询方式仅包含文字咨询及电话咨询两种。

情感树洞是柠檬心理的主要功能之一，这些心理吐槽被分为奇葩、离婚、失恋、婚姻四类，用户可以相互评论和点赞。

在心理咨询类App中，柠檬心理属于比较常规的，咨询方式仅包含文字和电话两种。柠檬心理还可以测试心率，如果想要往心理咨询的方向发展，编辑君认为这个功能似乎有些鸡肋。