海尔微博是如何运营的,看超级微博的营销方式

微博营销 2021-08-03 15:47www.168986.cn短视频营销
在微博蓝色大V界,有一位威严的总教头,统帅80万官方微博,出现在各个热门微博中,带头搞事情。
 
它的影响力现在已经波及整个蓝V圈,堪称蓝V营销界的典范。
 
它就是@海尔(以下简称某尔)。
 
作为一家传统企业的官微,某尔怎么会有如此的威力,很令人震惊。那么,现在就随办办一起去究竟。
 
1.豆浆机事件:网红潜质开始显露
 
10月24日,网友@章漁大小姐发布了一条微博,想买豆浆机,但挑花了眼,不知该选哪款,就@豆浆机的几大厂商的官微。
 
 
没想到该条微博随后引发了各大豆浆机品牌的“争斗”,甚至波及到了各行各业的企业官博,上百家“吃瓜”官微空降评论区,成为了一场微博企业官微营销大事件。
 
某尔的身影也出现在了该条微博的评论中,并且以4.7万点赞量位列热门回复之首。能在如此现象级的微博中拔得热门回复的头筹,可见某尔的网红潜质已经开始逐渐显露。
 
 
2.买不起房事件:“80万官微总教头”地位正式确立
 
10月末,首富王健林的一则视频被网友挖出来,其在讲述回购沈阳太原街万达广场商铺的故事时说“某尔砸冰箱才几个钱,我们赔十亿多”。
 
不怕事大的微博网友@摄影师_Sherry 将该视频截图并某尔 ,称“听说有人想搞事情,你怎么看?”。
 
10月31日晚间,某尔做出回应。
 
 
某尔一番机智的回应,转发评论和点赞全部超过4万。
 
评论里云集了各大官博,大家纷纷用某尔的句式“虽然......但我还是买不起房”造句,#但我还是买不起房#话题随即刷爆微博,各大企业官博纷纷开始模仿该句式进行造句,又一场娱乐式微博营销拉开序幕。
 
 
与豆浆机事件相比某尔也已经从一个官博营销参与者,变为了主导者。
 
11月3日,一条评论的出现,标志着某尔“八十万官微总教头”的地位正式确立。
 
 
从此,某尔地位越来越稳固,成为微博营销的典范。
 
某尔官微发展的几个阶段
 
2010年时,其实业内就已经开始关注某尔的微博营销,只不过今年某尔的微博做的异常出彩。那么这几年的某尔微博运营经历了几个发展阶段?
 
第一阶段:粉丝大清洗,粉丝砍到6万
 
某尔官微在2010年就有了,在2015年之前很长的一段时间,都是交给第三方公司运营,粉丝有不少,150多万,但日常互动以及阅读数都跟这个粉丝数不对等,粉丝数里存在着非常大的水分。发现问题后,某尔联系了新浪,做了一个彻底的“洗澡”,把粉丝数从150多万砍到了6万。
 
第二阶段:人格化运营,粉丝增至14万
 
建立了某尔君/某尔菌这个形象,开始人格化运营,企业官微成为一个有着独立性格以及爱说段子的博主,在这期间完成了由粉丝数6万到14万的转变,期间做出了咕咚手持洗衣机等案例。
 
第三阶段:根据微博网友反馈,倒逼生产
 
刚开始,因为与用户微博互动,诞生了冷宫冰箱;后来也跟剑网三仙剑奇侠传古剑奇谭等推出电器定制概念图,通过新媒体交互出产品,发挥企业新媒体的发动机作用,企业新媒体开始通过微博网友意见倒逼生产。
 
第四阶段:某尔新媒体面向全球开放业务
 
根据用户的需求,通过新媒体交互出产品,交给工厂进行批量化生产,然后在线上售卖,新媒体不再是企业传统的职能部门,也开始创业,同时某尔新媒体也面向全球开放业务。
 
 
1.成功营造老品牌的年轻化社交形象
 
自微博上市开始,微博较为明显的变化是主力用户群年龄段下沉,呈现年轻化特征。这个时候某尔作为企业官微异军突起,实际上是抓住了年轻的二次元群体。
 
某尔的官微极少发布企业信息,产品广告少之又少。反倒是跟粉丝做成了朋友,粉丝一大乐趣就是调戏某尔菌,建立了情感层面的价值交互。
 
2.异业合作,抱团营销
 
对任何一个官微而言,能覆盖的受众都极为有限,就算是拥有千万粉丝,借势明星或者各大媒介平台,采用信息包围的方式激活受众,也很难保证互动的转化率。
 
要想搅动蓝V,制造现象级事件,一定要抱团,异业合作是取胜的关键。某尔官微的几次大事件就是蓝V抱团营销的结果。
 
3.活用经典IP
 
某尔有一个现成的经典IP,就是某尔兄弟。《某尔兄弟》动画片,是80、90后们共同的童年回忆。
 
2014年,某尔搞了一个“某尔兄弟”新形象征集大赛,邀请网友们创作并上传自己的设计的某尔兄弟新形象,不出意料的,这个活动很快被引爆,这对曾经可爱的兄弟也被邪恶的网友们彻底玩坏了。
 
“某尔兄弟”的微博账号,也是人格化的可爱、呆萌的网红形象。各种表情包、逗趣段子、有意思的周边、动漫作品等都是通过卡通形象表达。
 
4.说人话,接地气
 
某尔企业在微博运营中,一方面契合网民的娱乐心理,采用网络化语言,关注流行文化,以“段子手”方式吸引网民。另一方面通过对自我形象的诙谐和调侃,拉近与粉丝之间的心理距离。
 
作为一家老牌企业,“某尔”的转型值得很多企业深思,它的微博营销在很多人看来是颠覆常规的。但正是这种颠覆常规的营销让某尔成功转型,品牌理念更加深入人心。

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