手把手教你Growth Hacking增长营销（一）：如何打造

在《Growth Hacking初创团队如何“零”成本开始做营销》的系列文章中让大家了解了什么是“Growth Hacking”，从今天开始，我们将结合大量实战案例，从产品、用户、数据、精细化运营几大板块，拆解Growth Hacking的理念与技能，手把手教会你Growth Hacking增长营销。狼蚁网站SEO优化，让我们先从如何打造用户需要的产品开始我们的Growth Hacking增长之旅！

先让我们来认识一款APP：Instagram是一款支持iOS、Windows Phone、Android平台的移动应用，允许用户在任何环境下抓拍下自己的生活记忆，选择图片的滤镜样式，一键分享至Instagram、Facebook、Twitter、新浪微博等平台上。不仅仅是拍照，作为一款轻量级但十分有趣的App，Instagram 在移动端融入了很多社会化元素，包括好友关系的建立、回复、分享和收藏等。2012年4月10日Facebook宣布将以10亿美元收购Instagram。Instagram就是一款完全采用Growth Hacking理念与方法打造的产品，并获得了几何式的用户增长，那么让我们开始回顾一下Instagram的诞生记，或许你能从中获得些启发……

Kevin Systrom(凯文·斯特罗姆)最初的时候做了一款产品叫Burbn，该产品是结合地理位置进行签到并对即将发生的行程做定制规划的应用，同时集成了照片分享、用户评论等众多功能。

在Burbn诞生之初，Kevin将产品推荐给周围的用户，却遇到无法用清晰的语言说明Burbn的功能及产品形态的窘境，也因此导致使该产品的用户数仅有1000多人，几乎无法获得有效的增长。面对这样的局面，Kevin决定调整方向，砍掉产品中无用的功能。

在与联合创始人Mike Krieger(迈克·克雷格)讨论后，在旧金山的一家咖啡馆里，他们开始了Burbn的产品“外科手术”，进行全新设计与开发。这款全新的应用仅仅保留了照片分享功能，把图片在页面居中显示以及紧随图片的互动评论社区，用户上传的图片默认对所有人公开。

与此同时，Kevin邀请了Burbn的早期用户和部分摄影爱好者试用该产品，过了两周多的时间，Kevin和Mike惊奇的发现，注册用户已经突破了10万人！来自世界各地的摄影爱好者汇集了大量的精美画面，一个月后，Burbn成功吸引了近100万用户。

仅仅一次小小的改动，砍掉了原有臃肿的产品功能，保留一个小小的功能，最终以简单、聚焦的产品特性赢得了用户的喜爱。这就是被Facebook收购、目前估值350亿美金的Instagram！

打造出用户需要的产品，你需要了解并做好以下几个方面：

1、你所想的，是用户想要的吗？

时光飞逝，Instagram已经火遍全球了。然而类似Kevin最初的错误依然在很多创业者身上演绎着，很多创业者的目标是：把我所设想的产品做出来给用户，这个产品一定是很多用户想要的，一定会火的！试问，用户一定会接受你的产品吗？当投入大量的精力与物力做出了一款不被用户接受的产品，即使再强大的推广团队、营销方案去执行该产品的推广，也仅仅是昙花一现，导致项目计划失败。

在网络技术如此发达的今天，我们已经没必要去讨论一款产品是否会不会被创造出来，而是应该思考，你将要创造的产品是否是用户喜欢的、需要的。正如Growth Hacking所倡导的，在产品设计开发之初，可以通过诸如A/B测试的方式，用最小的原型产品（MVP）进行测试，来获取用户的想法、需求，用数据来证明什么才是用户喜欢的、想要的产品！

因此，了解并掌握Growth Hacking理念与技能，在最小的投入下进行试错，从早期用户中获得数据反馈，迭代产品，才有可能突出重围，让产品获得用户的喜爱！

2、彻底杜绝代价高昂的失败

曾有这样一款“社区O2O”产品，打开后会发现它其实是一个分类信息和传统社区BBS的结合体。比如首页中的小区公告、号码通和论坛，内容基本上与58同城等分类信息网站如出一辙，只是形式由黄页信息和帖子变成了固定板块入口。而“小区周边”中，二手市场、宠物、家教、家政等内容你也可以随时在传统的网站中找到。

在模块上，它也没有对不同小区的不同特点进行差异化定制，直接采用了同一模板来解决信息的呈现。而且，这些信息看起来也并不具有任何独特价值。在这款产品上线之初便高调宣布其获得了高达1亿人民币的天使轮融资，同时成立了1000余人地推团队，以及宣布要“全线覆盖一线城市小区”而受到关注；随后在上海、北京等一线城市扩张，集中轰炸了上海、北京地铁、公交站等的重要公共交通枢纽广告栏和商业地产的广告墙，并对外公布在线上线下投放广告的费用已经突破了千万人民币。

然而，半年之后噩耗传来：媒体曝光出该产品资金链断裂，几乎破产，北京、上海公司大面积裁员，且投资人决定不再追加投资。从光环无限的高调开始到戛然而止的混乱局面，仅仅不到一年的时间，人们便亲眼见证了这款产品昙花一现变盛极而衰的全过程，所有的一切不仅让人哗然，却又是意料之中。

从这个案例中我们可以得出大致的结论：没有用户喜爱的成熟产品做依托，再强大的推广也无济于事。在雄心勃勃开展产品开发与市场推广之初，如果可以掌握Growth Hacking的理念与方法，选取一些目标社区作为试点推广，反复分析用户使用数据，迭代产品，当产品的用户满意度、用户留存及功能比较成熟后，在进行大面积推广、复制，也许就是另一个局面了。

可能很多人认为这会耽误很多时间、错过最佳的市场推广窗口期，但是我们要明确的是：耽误时间并不等同于浪费时间，市场是永远存在，真正的好产品是不存在错过任何所谓的推广窗口期。这个社区O2O产品用1亿元的高昂失败代价为我们证明了Growth Hacking理念与方法的重要性：通过小范围的试点，提升用户的留存与满意度。结合用户反馈的产品使用数据，迭代并完善产品，这个时候你需要做的就是推广、复制就可以了！

3、让用户需求催生产品！