实惠APP新战略：请用物业费来领“福利”

亿欧网7月18日消息今天亿欧网受邀参加实惠APP2015战略发布及一周年庆祝活动，会上实惠APP宣布与中奥物业展开合作，从物业费入手，继续深化业务端拓展社区业务。力求覆盖社区O2O全品类服务及销售，继续加强商家引进，拓展写字楼以外的业务圈。

实惠APP上线于2014年7月10日，易居中国联席主席兼总裁周忻担任CEO。实惠APP是由易居中国联合新浪网、新浪微博、分众传媒、申通快递共同打造的社区O2O服务平台，以写字楼为辐射中心，通过免费互动发放优惠劵的形式，促进消费者进行社区消费。截止今年7月份，已经累计送出福利2091万份，发放福利总金额达到59.5亿元，商户合作超过5万余家，累计签约福利金额达到122亿。

从实惠APP的投资方我们就可以看出，以地产为实体中心，线上媒体催生传播，线下视频分发广告，物流作为服务补充，形成一个较为完整的O2O链条。实惠希望对细分的白领人群完成精准投放，利用良好的传播能力加“免费福利”的模式撬动整个社区消费。

本次实惠APP宣布将与中奥物业展开物业合作，在物业费上展开合作，社区业主交多少物业费，实惠APP赠送多少福利。通过此举一方面解决收缴物业费难问题，另一方面实现实惠APP业务开展。

为什么是免费？

互联网有这么一句话：“免费的才是最贵的。”其商业逻辑在于利用免费产品培养用户，进而利用用户撬动更大的消费链条。

实惠的逻辑在于利用免费福利诱导消费者进行消费，用户每日可以通过手机APP端进行免费抽奖，参与多种“福利”活动，获得商家优惠劵。待用户使用这些优惠劵的同时便完成了商家的商业推广，一方面帮助社区商户进行推广;另一方面也是培养消费者消费习惯，教育社区市场。

实惠APP首席运营官杨熙曾表示，“免费福利”活动是该平台连接商户与精准用户的核心，C端用户可以通过参加一系列的活动得到福利商品;对于B端商户来讲，只要用户参加商户发起的活动，即可成为商户的粉丝被自动导流到线下门店或线上平台。

与别的“福利”不同，实惠APP推出的不只是优惠而是“免费”，免费的意义在于增加用户粘性，使得平台粘附性更高，用户留存才有保障。“对于用户来说，实惠APP的福利永远是免费的，我们也希望以这种免费的策略颠覆传统团购的低价优势。”杨熙说道。在用户基数获取到一定量后，将会带动越来越多的企业进入到实惠平台，继续促进平台进行免费福利的发放。现场易居中国周忻表示未来实惠APP还将深化打造社区服务平台，扩展更多社区物业服务，接入更多社区商户，与线上互动形成应用服务。

为什么是白领社区？

易居中国是一家地产企业，过去的事业发展积累了很多地产数据，易居中国更明白精准的人群定位对于商业发展的重要。

比起传统的社区服务，实惠APP采取的是人群定位而非地理位置定位，与其他社区O2O服务企业相比切入更为微妙。以写字楼为半径，把白领定为目标人群，进行社区服务，此类人群多为80后90后，信息获知量大、移动设备使用率也更高，契合APP推广条件。同时这一代人正成长为中国未来主要的消费者，实惠APP看中的正是这个群体潜在的消费能力。而传统社区老年人中年人更多，此类人群信息化都较为闭塞，移动设备使用率低，在O2O传播获取上不具条件。

人们常说社区服务就是社区周围的服务，事实上社区服务除了需要上门的服务，其他都是和我们衣食相关的，是每一个人都需要的。例如一日三餐，上下班的出行，新鲜水果，小商品零售等，写字楼虽不是白领的家但长达8小时以上的停留时间拥有足够的商业拓展想象力。

为什么进入传统社区？

工作完成后的白领进入休息时间，他们也有周末和假期，而这部分的时间大多数是在自己家中，在习惯了使用实惠APP后，免费红利的粘性就显现出来了。此时用户会再次定位，再次寻找周边所需“福利”，使用进一步拓展。与之前写字楼策略不一样，进驻传统社区不是开始而是一个阶段的进步，基于用户基础而做出的拓展。

传统社区相对于写字楼覆盖人群更多，服务人群也将不局限于白领人群，社区内的其他人也会成为潜在的消费人群。通过易居中国与中奥物业进一步的深度合作，可以更精准定位投放，帮助物业更好的收取物业费实现双方共赢。比起写字楼式覆盖，传统社区的覆盖才是正式跨进社区业务，这样才能在C端获取更多用户，B端商家也会进一步得到拓展。

实惠APP本次以物业费切入社区服务标志着其正式进军传统社区，相较于细分人群切入，本次“物业费“将会直接刺激社区用户消费。形式上用户完成了物业费的缴纳，自身获得福利回馈，本质上仍旧是免费发放优惠服务。或许在未来，实惠APP的服务将会拓展到全生活类缴费，其中的业务想象空间值得探索。