是打破,也是再造,知识共享经济在蜕变

自2014 年开始，随着人口红利和市场资源的重新配置，以Uber/Airbnb为代表的共享经济产品在各行各业“横冲直撞”，而人的知识和技能的 “共享经济” 也开始打破机构、资质的限制，呈现出旺盛的生命力。时间拍卖、靠我、在行、8点后、1英里……各类应用数不胜数，正在紧锣密鼓抢占这片新生市场，行业好不热闹。喧嚣过后，作为旁观者或从业者，是否又需要冷静下来看看，这到底是真的颠覆，还是资本催生的产业泡沫，又或是个别人一厢情愿的妄想。就在知乎的“模仿对象”Quora估值达到9亿美金的颠覆时期，我们有必要来梳理一下关于知识分享经济的种种可能。

“泛知识”分享下的知识分享经济

不得不赞叹，人类对知识的需求是个海量无从穷尽的增量市场，因为人类的进化和更替就是随着获取信息或答疑解惑前进的。从消费(接受信息)到分享(传播信息)到创造(提供新信息)，人们对知识信息的渴望永远孜孜不倦。但我们获取知识信息的方式多是粗暴低效的。正如行业人士表述的“一般情况下，用户遇到难题时有两种解决渠道，一种是免费的咨询，一种则收取高昂的培训费用。”(摘自《天下网商》对靠我COO郭磊的采访)。如今传统培训咨询已经无法 “因材施教”、“按需服务”的知识经济的需求。

1、成本高。免费的互联网+获取方式需要从海量的信息里去做筛选，时间成本高。而付费的培训咨询则财务成本高。据行业市场调研发现，一个商务人士每年获取知识的成本最低也要5000元，而培训咨询公司所需的场地等硬件成本和推广、销售等营销成本也会转嫁到学员身上，继续推高成本。

2、效率低。首先是高昂的培训课程时间集中且信息量大，真正吸收的却较少。其次一对多的模式无针对性，所谓的武功秘籍也绝非能包治百病，况且每个学员面临的问题都需要对症下药。再者即便是能做到一对一，但无法保证咨询者或被培训者都能找到理想的指导老师，美国Quora的初衷就是让很多想采访的人但采访不到互联网公司CEO及核心团队成员能与普通用户实现点对点沟通。

于是，一种借助于互联网技术与大数据，充分挑动行业专家的认知盈余来实现信息经验分享的知识共享经济模式就有了成长的土壤。PC时代的维基百科、Twitter、百度百科、译言也是借助这种UCG模式利用人们的认知盈余实现平台用户的积累。而如今Treatings、1英里、靠我等也是让用户把个人的认知盈余通过互联网平台实现知识共享。这或是一场“经验交谈”，又或是一次“技能切磋”，而就是这种基于经验知识传递的非标准化的产品恰好是“泛知识”在实现价值交换。比如前不久靠我邀请知名“智客”鬼脚七在其平台上接受固定时间的问答环节，短短3个小时共有172个人参与，当日活动收入达到1万多元。于是更多行业大咖小V们开始可以借助于“靠我”等平台提升个人品牌的同时，获得精神满足和物质利益双丰收。

是打破，也是再造，知识共享经济在蜕变

恰好，响铃这货有幸成了多个平台的“智客”“导师”，在讲述知识共享模式之前，不妨罗列一些，如：做一对一见面O2O模式的“在行”，通过一键连线互联网大咖的“靠我”，名校学子为师弟师妹提供海外留学咨询的“1英里”，针对职场菜鸟和小白的职业前辈咨询的“八点后”，组织用户线下聚会的“会会”，专注中小企业咨询的“答赏”，国外也有连接企业家和高级顾问和行业专家的Clarity、Treatings以及学习社区Skillshare。。。各平台各有特色各有侧重，但底层的逻辑都是一样，通过互联网化，实现人与知识的泛连接。这是罗振宇“U盘式生存”的最好写照，每个人都可以自带信息，不装系统，随时插拔，自由协作。而它这种打破传统咨询培训模式的新经济形态更有着独特的优势：

1、直接将认知盈余兑换出知识的经济价值

早前人们只在电视机前消费，而后具有丰富知识储备的人们通过互联网进行分享和创造，于是有了知乎、百科。如今靠我、Clarity实现了更多行家的专业知识、技能、经验等在盈余时间里被利用，并直接兑现。这比在知乎等舞台上免费卖艺来得更加猛烈，因为这既让人们更加重视专业知识，又通过付费对信息和用户进行了筛选，因为真正愿意付费的“知识索取者”才是有粘性的核心用户，真正有价值的知识不会永远只是免费供应。

2、认知盈余继续强化去中心化、去介质化

在这场“认知盈余争夺战”中，国外维基百科已经输给Quora等社会化协作平台，而百度百科也难以招架“1英里”“在行”们的攻击。因为他们加入了经济链和社交链，前者让参与者更有动力，后者让传播更加发散。这带来的对商业模式的颠覆，让原本分工式的生产方式变为了分布式的共享方式。原来一个百科，你编一段我编一段，现在一个难题总能找到最理想的人解答。这直接的结果是强化了两化，一个去中心化，一个去中介化。如阿里十年老兵后创办靠我的赵理辉所说“靠我是更加纯粹的个人经济，在连接智客与用户过程中，不需要任何物质和媒介，就能提供高效的问题解决方案。”当人本身就是媒介，不再依托任何平台时，知识共享就被无限放大并形成新的泛互联网商务模式：有认知盈余的行家利用闲余时间为他人提供一对一的高性价比服务，从而把知识分享演变成一场单纯且善意的“金钱交易”。

3、一对一知识服务模式释放了“弱关系”的巨大能量

和咨询公司、教育培训机构、问答型网站等一对多或多对一不同的是，知识共享经济模式是一对一的服务模式。无论是靠我、1英里一对一的电话/在线沟通，还是在行下一对一的见面聊，这种一对一方式，都是在为针对性、私密性的知识服务提供场景;也为建立深度的人际链接创造了可能。更重要是，此时知识分享不再局限于“强关系”的圈子内部，而让“弱关系”的牛人也参与进来为自己出谋划策。这既完成了媒介改变信息不对称的本质任务，又让知识实现了可复制并使得共享的边际成本趋近于零，套用萧伯纳所说：”倘若你有一个苹果,我也有一个苹果,我们彼此交换这些苹果,那么你和我仍然各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我也有一种思想,而我们彼此交换这些思想,那么,我们每人将有两种思想。”这正是知识共享的真正杀手锏：无“内耗”却可产生纯增量价值。

哪怕长袖善舞，也要小心行业暗箭

如果我们把衡量在行等这类产品是否有价值的标准定为：1，是否有态度的内容(内容价值)，2、是否在做圈层化互动(用户交互)，3、是否让参与者在共享中获利(新的连接价值)，那共享知识经济模式就应该是让知识这种非标准化的产品用C2C(个人对个人)的模式实现多赢。而行业高歌猛进的现在也绝非万事大吉，即便是最完美的商业模式也有坑坑洼洼的“陷阱”。

1、对知识交易感的态度