京东投诉电话是多少

客户服务热线一览

在您面临商品、订单、账户等多样问题时，请立即拨打我们的综合投诉热线，您只需记住一个数字组合：606-5500，或者您可以选择拨打我们的服务热线950618，我们将全天候为您提供服务。无论何时，只要您遇到问题，我们都将竭诚为您解答疑惑，确保您的权益得到保障。

若您在物流过程中遇到困扰，如快递丢失、延迟等问题，请立即拨打我们的物流专项投诉热线950616，我们的专业团队将立即为您解决问题，确保您的物流畅通无阻。

关于金融类问题，如涉及白条、理财、保险等金融业务的投诉或咨询，我们专门设立了金融投诉热线：95118，并且服务时间特别设置为日常工作时间，即上午9点到晚上10点。我们将确保在这一时间段内为您提供专业的解答和服务。

如果您是PLUS会员，遇到权益问题，请拨打我们的PLUS会员专属投诉热线-656-2211，我们将为您提供专属的解决方案，确保您的会员权益不受损害。

若以上途径均无法解决问题，或者协商未果，我们建议您拨打消费者投诉热线12315。请注意，在北京地区，请加区号010。您还可以访问全国12315平台进行在线投诉。

我们始终致力于为客户提供最优质的服务。无论您遇到什么问题，都请相信我们将会全力以赴，确保您的问题得到圆满解决。我们的服务团队全天候待命，随时准备接听您的来电，解答您的问题。请相信，您的满意是我们最大的追求。