东莞投诉网站 东莞投诉电话是多少

投诉途径指南

当您遭遇困扰或有投诉需求时，不必焦虑，东莞为您提供了多种途径以便您及时表达自己的诉求。

一、在线投诉渠道

1. 东莞12345官网：

此平台是您首选的在线投诉渠道。只需在主页右侧点击“提交诉求”即可进入投诉页面，简单几步操作，轻松表达您的诉求。

2. 微信公众号投诉：

关注“东莞12345热线”公众号，通过菜单栏的“提交诉求”→“自助下单”进入投诉界面。让您随时随地，不受地点限制地提交投诉。

二、电话投诉渠道

1. 政务服务便民热线：

拨打0769-12345，这是一条24小时服务的热线，随时为您解决疑问。

2. 市场监督管理局投诉：

电话12315或12345，如果您在消费过程中遇到问题，这两个电话将为您提供及时的帮助。

3. 纪检监察举报：

拨打0769-12388，如果您需要举报某些违规行为，这条热线将为您提供支持。

三、其他投诉渠道

1. 全国12315平台：

除了上述途径，您还可以选择全国12315平台进行在线投诉。

2. 来信/来访：

如果您喜欢传统的投诉方式，可以写信或者亲自前往东莞市市场监督管理局进行投诉。具体地址详见其官网。

如果您在投诉过程中遇到任何困惑或需要进一步的帮助，可以直接联系东莞市政务服务数据管理部门或相关承办单位，他们将会为您提供详细的指导和帮助。东莞，一直在努力为您提供更便捷、更高效的服务，让您的投诉得到及时的回应和解决。