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福州市便民热线，一站式服务引领政务新时代

走进数字化时代，福州市以“便民服务”为宗旨，建立了高效、便捷的政务服务平台——“福州市12345便民服务平台”。这个深受市民信赖的平台不仅彰显了为民服务的决心，更体现了政务服务的现代化转型。

主要功能概览：

该平台集成了四大服务模块——咨询、投诉、建议和求助。无论市民对于行政职能有任何疑问，公共服务有怎样的投诉需求，或是想要提出有益的建议和寻求帮助，都可以通过这一平台得到响应。其受理范围广泛，涵盖了各类政务事项。值得一提的是，福州市12345便民服务平台还与公安110等紧急热线建立了紧密的联动机制，确保在紧急情况下能够迅速响应。

省级联动与全省覆盖：

福建省的政务服务也迈向了统一化。福州市的“福建省12345统一平台”已成功接入省级系统，实现了数据的互通共享。这不仅提供了一个统一的网络诉求受理渠道，更是福建省政务服务一体化建设的重要组成部分。从此，市民无需在不同的平台之间来回奔波，一键即可享受到全省范围内的便捷服务。

线上服务新体验：

想要轻松访问这一平台？不必担心，福州市已经为您考虑周全。通过官方网站fz12345.，您不仅可以轻松访问这一平台，还能享受到IPv6访问和移动端适配的便捷体验。无论您身处何地，只需一部手机，就能随时随地享受一站式的政务服务。

值得一提的是，福州市12345政务服务便民热线中心作为独立单位开展服务保障工作，致力于为广大市民提供最优质的服务。虽然这个平台功能强大、服务全面，但也有一些事项需要市民注意。涉及司法、信访或紧急救助的事项并不属于该平台受理范围，请市民在寻求帮助时明确自己的需求，以便得到更精准的服务。