广电总局整顿电商直播

近年来，直播电商行业的迅猛发展中，乱象频发，虚假宣传、数据造假、货不对板等问题层出不穷。针对这些行业乱象，国家广电总局及相关部门迅速展开行动，加强监管和整顿。

一、监管政策升级

为了整治直播电商行业的不良现象，市场监管总局正在牵头起草《直播电商监督管理办法》，细化平台、直播间运营者及主播的责任，并强化“穿透式监管”要求。上海、浙江等地已发布直播营销合规指引，明确要求建立黑名单制度，对虚假宣传和数据造假行为予以严厉打击。

二、平台责任压实

为了从源头上解决直播电商的问题，压实平台的责任成为了重中之重。平台被要求强化内容审核，审核人员与直播间的配比不低于1:50，对主播和内容实行标签分类管理，并需向广电部门备案直播间信息。部分平台已经应用了AI大模型实现数字人直播监管，通过“一物”溯源系统来遏制假货的流通。

三、禁售商品清单明确

为了规范直播电商行业，河北省市场监管局明确禁止通过直播推销处方药、野生动物制品等商品，以及面向中小学的校外培训服务。市场监管总局还建立了CCC认证联网核查机制，2024年拦截无证商品信息高达1315万次。

四、典型案例查处

在加强监管的对典型案例的查处也起到了警示作用。2024年全国查处了直播电商相关案件3.6万件，包括一些知名主播的虚假宣传案，最高罚款达175万元。这些案例的查处让行业看到了监管部门对直播电商乱象的零容忍态度。2025年4月公布的案例显示，伪造食品减肥功效、仿冒品牌服装等行为仍是打击的重点。

当前，监管已从“个案打击”转向“系统性规范”，行业正在经历从GMV驱动到合规化生存的转型。随着监管政策的加强和平台的自我整顿，相信直播电商行业将会越来越规范，为消费者提供更加安全、健康的购物环境。我们也期待在未来的发展中，直播电商行业能够走向更加健康、可持续的发展道路，为消费者带来更好的购物体验。