与辉同行回应带货优思益全额退款 严格复盘选品审核

4月2日，与辉同行针对带货的“优思益”品牌做出了正式回应。央视对优思益相关商家与商品的报道引起了广泛关注，与辉同行对此高度重视。他们第一时间启动了全面复盘核查，并密切关注相关部门的调查进度。

与辉同行表示，他们始终感恩广大消费者的信任。为了优先保障消费者权益，在官方调查结果出炉前，他们决定对在与辉同行直播间购买过优思益旗下产品的消费者订单进行先行垫付，全额退款，确保消费者的权益不受损害。

他们还提到将会根据最终的核查结论，及时通报处理进展。并表示会持续关注产品质量，严格复盘选品流程，加强风控管理。对于给消费者带来的担忧与不便，他们深表歉意，并呼吁消费者如有订单问题，可随时联系客服，他们将尽快为消费者解决问题。

，央视曝光了“澳洲优思益”虚假宣传，声称其产品为海外生产、品牌背景伪造，实际上所谓的墨尔本工厂只是一个汽修厂，产品实际上是在国内代工生产。这一引发了社会各界的广泛关注。

据央视新闻4月1日报道，食安办、市场监管总局、海关总署对这次高度重视，立即责令涉事地的市场监管部门和海关开展调查核实。浙江杭州市场监管部门也对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查，目前已调取相关材料并问询负责人，正在核实数据。目前，市场监管部门已对该公司涉嫌的广告违法行为立案调查。

4月1日，优思益也发表声明，表示对此高度重视，已下架全部相关商品并暂停所有销售渠道。公司表示将全力配合各项调查工作，并已提交所有相关资料。

针对此次跨境电商进口“优思益”保健品违规营销等问题，食安办、市场监管总局、海关总署在4月2日约谈了抖音、淘天、小红书三家平台企业。

约谈要求这些平台企业严格遵守国家相关法律法规，如《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等。要求他们严格落实主体责任，加强对平台内跨境电商企业的审核把关，强化平台内在售商品的管理。加大不良信息的处理力度，畅通消费者咨询、投诉、举报渠道，以维护消费者合法权益，促进行业的规范健康有序发展。这一行动无疑为整个行业敲响了警钟，提醒各大平台和企业必须严格遵守法律法规，诚信经营。