百度投诉电话号

关于投诉渠道的指南

尊敬的用户，我们重视您的反馈和投诉，为您提供多种渠道，确保您的声音能够被我们听到和理解。当您有不满意的体验或问题时，以下是您的投诉途径。

一、投诉电话

如果您更倾向于通过电话与我们联系，请拨打我们的投诉电话。我们会安排专人接听，并为您提供专业的解答和服务。请注意，此电话仅处理非贴吧相关的投诉。

二、其他联系方式

除了电话，我们还设有总机电话，供您根据不同的需求进行选择。我们的服务团队会随时准备为您解答疑问，提供帮助。

三、线上投诉渠道

对于喜欢使用互联网工具的您，我们提供了线上投诉的方式。您可以打开百度App，通过“我的→设置→反馈/保障”的路径提交您的材料。我们会尽快接收到您的反馈，并为您处理。

四、线下投诉

如果您更倾向于传统的邮寄方式，也可以将材料邮寄至北京市海淀区上地十街10号百度大厦法务部。请确保您的材料详细、完整，以便我们能更好地了解您的问题并为您提供帮助。

若您的投诉涉及消费争议或需要第三方协助，您可以同步拨打全国消费者投诉热线——12315。该热线会为您提供专业的消费者权益保护服务。

我们始终致力于为您提供最佳的体验和服务。当您遇到问题时，不要犹豫，立即通过上述任意一种方式与我们联系。您的满意是我们的追求，您的反馈是我们进步的动力。让我们一起解决问题，共同创造更好的未来。