总理提的供给侧改革,互联网家装同样需要

从年初的火爆到年尾的平静，互联网家装一路走来一直受到外界的关注，如同它受到外界的质疑一样多。尽管经历了将近一年的发展，互联网家装的发展步调依然可以用不瘟不火来形容。这除了和家装行业本身牵扯到的流程和环节较多之外，家装行业本身的制度藩篱让很多原本在互联网行业屡试不爽的技术手段并没有在家装行业发挥出太多的作用。互联网家装依然处于一个亟待改变的关键时期，如同国家提出的供给侧改革一样，预计互联网家装的未来变革，特别是供给侧改革依然会是互联网家装的主题。

家装行业本身的壁垒让互联网在对它进行改造时显得有些力不从心。很多原本在传统家装行业当中就已经痛点频出的环节在经过互联网的改造之后依然没有发生太多改变。所以，现在有很多人开始质疑，互联网家装是不是只是传统家装借助互联网的概念进行的一场营销而已，其实并不能给业主带来任何改变？质疑声音渐起，然而事实真的是这样吗？我看未必。

互联网家装已带来清新气息

虽然互联网家装并未给现在的家装市场带来太多实质性的改变，但是却为广大业主在装修的时候提供了另外一种选择的可能。很多曾经在传统家装的泥潭当中挣扎着的人们在互联网家装时代重新获得了一种全新的家装途径，这相对于长期受困于黑幕和痛点频出的传统家装的业主来讲无疑是一个好消息。

首先，互联网家装让广大业主获得了一种全新的装修体验。较之于传统家装，互联网家装提供给人们的是一种完全不同的家装体验，所见即所得的装修效果，24小时全天候的监控服务，先订制，后生产的装修物料供应方式，让习惯了传统装修的业主有了一种耳目一新的装修体验。土巴兔、构家网、爱空间等互联网家装公司都在以自己独特的方式不断改变着这个原本就很传统的行业，于是，人们的装修目光开始从以传统为主的线下市场转移到了以网络为主的线上市场，这种全新的装修体验在给人们带来短暂欢愉的同时，更是让人们看到了摆脱传统家装牵绊的希望。

其次，互联网家装让需求侧的人们获得了更多的改变。互联网对于任何一个行业的改变基本上都是基于用户体验而起，考虑用户体验并没有错，但是有一点值得注意的是很多变革都是从需求侧的改革而起的。Uber、滴滴打车改变了人们的出行方式，新美大、饿了么改变了人们午餐的方式，淘宝、京东改变了人们的购物方式……所有的互联网公司几乎都是从用户的角度来对传统行业进行了改变，从而让用户获得一种完全不同的体验。然而，经历的长期的发展之后，对于自身的改革却很少。可能有人会问，这些互联网企业不是一直都在升级他们的版本类型吗？难道这不算是改革吗？其实，这真的不算是改革，只能算作是在传统版本上进行的一次简单更新而已。

互联网家装同样如此。长期浸淫在传统家装黑幕之中的人们迫切需要一个出口摆脱传统家装对人们的牵绊，而互联网在其他行业的成功经验让人们看到了解决这些痛点和黑幕的曙光。特别是随着互联网+时代的到来，互联网与很多传统行业进行深度融合的案例让更多的人看到了互联网家装的发展前景和信心。然而，互联网家装的这些改变基本上全部都发生在需求侧，发生在供给侧的改革并不是很多。因此，人们对于未来的互联网家装给予了更多的期待。

第三，互联网家装让传统家装的流程更加顺畅。传统家装的很多流程都是一团乱麻，需要重新梳理，而互联网通过对一些内部流程和环节的重新建构让原本有些乱糟糟的传统家装变得有条不紊，人们在传统家装遭遇到的很多问题和瓶颈通过互联网的媒介改造之后开始变得不那么明显了。借助先进的大数据系统，原本需要在线下和人工来完成的设计方案，现在通过大数据和计算机整合系统便能够轻松实现;通过对传统的供应链流程进行重新梳理，原本需要经过多级经销商才能流转到消费者手中的家装材料实现了向工厂直供的转变;原本需要到现场才能完成的工程监督，现在借助云端处理器进行转换便能够轻松实现在线24小时的全天候监控;原本需要协调多个部门的家装各环节流程，通过整合到统一的系统中，在一个系统便能够轻松实现全流程的聚合。

这些改变无疑让原本迟钝的家装流程变得异常快速，工期大大缩短便是最好的证明。而人们在家装流程当中获取信息的渠道变得多样化，各种类似土巴兔、构家网、爱空间的家装信息平台网站持续火爆便是用户多途径获取信息的一种体验。这些现象产生的一个较为深层次的原因便是整个家装流程变得顺畅，人们的装修体验正在发生着潜移默化的改变。

第四，互联网家装打破了原有的行业壁垒，让家装变得更加透明。人们对于传统家装的印象一直都是痛点百出，黑幕频现。这其中一个很关键的原因就是信息的不透明，人们在这种信息不透明的环境中进行装修无疑于盲人摸象，以这样的状态进行装修很难保证不陷入到家装行业的黑幕之中。而互联网与家装行业的深度融合让很多原本不公开透明的环节变得清晰可见，人们开始通过互联网获取与家装相关的诸多专业知识。借助数据共享的平台，业主能够获取到原本只有家装公司才能提供的装修设计风格效果图纸;借助先进的计算机技术，通过下载掌上APP，业主能够看到整个家装物料以及家装施工的全部过程;凭借大数据交互系统，业主能够清晰地看到与家装相关的所有关键环节的数据，施工进度的实际呈现，家装物料的运输过程，验收过程的相关数据一览无余……这些原本在传统家装过程中根本无法看到的环节，在互联网的共享特质的改造之下变得透明起来。透明让痛点减少，人们的家装体验随之提升。

互联网家装依然存在诸多痛点

尽管互联网家装给用户带来了诸多改变，但是却并不能够完全否认互联网家装依然存在着一些问题和矛盾。互联网家装的诸多痛点让人们开始在享受这种改变的同时，同样开始审视现在的互联网家装存在的问题和痛点。

第一，很多互联网家装公司只是半拉子工程，并未对传统家装进行更加彻底地改变。尽管很多传统家装公司都在尝试做出改变，以获取他们在互联网时代更多的用户和关注，短时间内取得了一定的效果，并让用户体验有了些许改观。然而由于家装行业牵扯到的流程和环节较多，导致他们在对传统家装进行改变的时候有些力不从心。对于直接关系到用户体验的施工过程，很多互联网家装公司在进行更深层次改变的时候却显得有些吃力。尽管有些互联网家装公司直接介入到了家装流程当中，但是由于他们缺少相关的专业知识，导致他们依然会陷入到传统家装的怪圈之中。施工不按规程、操作混乱不堪、工人素质有待提升等问题在这些互联网家装公司依然存在。这不仅导致了用户对互联网家装的质疑，更加导致了它们在发展方向和目标上的迷茫。出现这些问题的原因到底在哪？怎么样才能解决这些问题？困扰着这些互联网家装公司，并造成了很多互联网家装公司在发展过程中的失焦。问题的持续发酵让它们缺少了企业创立之初的改造后劲，很多家装环节和流程没有改造完成便已放弃。