skype.exe遇到问题发生问题需要关闭该怎么解决？

曾经使用过Skype的你，是否遇到过这样的问题：Skype突然出现问题，不得不关闭，即使重新安装也无法解决问题。今天，我要为你分享一个有效的解决方法。无论你的系统是简体中文版还是繁体中文版，这个方法都适用。

我们需要确保Skype没有在运行中。如果正在运行，请立即退出。接下来，按照以下步骤操作：

第一步，打开开始菜单，找到“运行”选项。在运行框中输入“%appdata%\skype”，然后按确定键。这时，你的计算机将会自动跳转到Skype的文件夹。

第二步，在这个文件夹中，你会看到两个文件：shared.lck以及（shared或者shared.xml）。这两个文件正是导致Skype出现问题的罪魁祸首。

第三步，毫不犹豫地删除这两个文件。放心，删除后不会影响你的Skype使用。

第四步，关闭文件夹并重启你的计算机。这样，你就可以重新打开Skype，看看是否已经恢复正常。

这个方法已经被许多用户证实有效。但在操作过程中，务必注意以下几点：

1. 在进行删除操作之前，确保你已经退出了Skype。

2. 如果你不确定是否操作正确，可以多次尝试，或者寻求专业人士的帮助。

3. 在删除文件时，请小心操作，避免误删其他重要文件。

希望这个方法能够帮助你解决Skype遇到的问题。如果你还有其他问题或疑问，欢迎随时向我提问。