Win10更新补丁KB4556799导致系统音频问题、数据丢失

最近，微软发布了Windows 10的KB4556799累积更新，这一更新不仅带来了一些新的功能和改进，同时也似乎包含了一些潜在的问题。据来自Windowslatest的报道和Reddit用户的反馈，这次更新似乎对PC的音频系统造成了一些困扰。

一些Reddit用户反馈称，在更新了KB4556799后，他们的音频设备出现了问题。Windows 10似乎重置了所有的音频驱动程序，甚至删除了Realtek音频驱动程序。这些用户表示，在安装了这个更新后，他们的音频设备无法发出声音。这个问题可以通过禁用音频增强功能并重新安装Realtek驱动程序来解决。尽管解决了音频问题，但还是有用户反馈出现了一些新的问题。

在Microsoft论坛中，一些用户反馈称在更新了Win 10后出现了数据丢失的问题。值得注意的是，微软在更新过程中加载临时配置文件时可能会覆盖默认用户配置文件，这种情况在过去曾有报道。虽然这个问题引起了用户的广泛关注，但微软始终未正式承认这一问题。

如果你遇到了这样的问题，一种解决方案是尝试重启PC大约六到八次，这样可以加载默认配置文件并还原所有用户文件。如果这种方法不能解决问题，用户还可以进入“设置”>“更新和安全性”>“查看更新历史记录”>“卸载更新”，然后卸载最新的累积更新。完成后，返回“更新设置”并暂停更新，以确保不会下载有问题的更新。

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