台式整机USB键盘间歇性失效解决方法
自从去年秋季以来,众多品牌电脑的USB键盘频繁出现间歇性失灵的问题。这让许多用户感到困扰,因为USB键盘有时会毫无预兆地失去反应,而重启Windows XP系统或换用其他接口又能够暂时解决问题。这种现象也在戴尔台式机的用户中普遍存在。戴尔的工程师团队经过深入调查,发现问题的根源在于QQ 2005 Bate3及以上版本(包括现在的2006 bate2)所提供的密码保护功能。这一功能与USB键盘存在冲突,导致了问题的出现。
为了帮助受到困扰的用户,戴尔工程师找到了一个有效的解决方案,我们在此分享给所有品牌机的用户。解决此问题主要分为两步:
一、针对USB键盘与QQ新功能冲突的问题,我们首先需要删除QQ文件夹中的两个文件:npkcrypt与npkcusb。这两个文件位于QQ的默认安装文件夹中,路径通常为c:\program files\tencent\QQ(具体位置可能因个人安装习惯而有所不同)。
二、修改注册表以解除冲突。我们可以在运行栏中输入“Regedit”以打开注册表编辑器。在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\目录下,删除所有以“Vid”开头的键值。在删除每个键值时,请确保先将该键值的权限更改为完全控制,这样就可以顺利删除了。
具体的解决步骤图示如下:
在QQ文件夹中删除上述的两个文件;
然后,在运行栏中输入“Regedit”,打开注册表编辑器;
接着,找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\目录,修改所有以“Vid”开头的键值的权限,设为完全控制;
删除所有以“Vid”开头的键值,QQ的密码保护功能将被禁用,USB键盘的冲突问题也就得以解决。
通过以上步骤,用户应该可以顺利解决USB键盘的失灵问题。这一解决方案适用于所有受影响的品牌电脑,不仅限于戴尔台式机用户。希望这个方法能够帮助到遇到类似问题的朋友们。
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