KB4012215安装失败怎么办-kb4012215更新安装失败解决

如何解决kb4012215安装失败的问题？

kb4012215是微软针对最新的onion病毒推出的重要修复补丁。对于XP和Win7用户来说，安装此补丁是预防WannaCry永恒之蓝勒索病毒的关键。有些用户在尝试安装kb4012215时遇到了问题，别担心，以下是一些解决方案。

确保你的windows update服务已经启动。以管理员身份运行CMD，输入“start WuAuServ”命令，如果服务已经启动，你会看到相应的提示。如果服务未启动，这个命令会启动windows update服务。

接下来，按照以下步骤操作：

一、使用电脑管家进行漏洞扫描。如果发现kb号为kb4012215的补丁被智能忽略，那么请按照以下步骤处理：

1. 在电脑管家主界面点击“工具箱”，然后选择“修复漏洞”。

2. 进入修复漏洞页面后，找到被忽略的kb4012212，取消忽略并尝试安装该补丁。如果安装成功，那就完成了；如果安装失败，请继续看下面的步骤。

3. 要取消忽略补丁，请在修复漏洞页面选择“已忽略”，进入补丁管理器页面。在补丁管理器页面，选择“已忽略补丁”，然后选中kb4012212，点击取消忽略按钮。

二、如果仍然无法安装，那么请打开“计算机管理”。接着，进入“事件查看器”，然后选择“setup”，查看错误信息提示。如果错误来源于WUSA，并且错误提示信息中显示：“无法安装 Windows 更新‘Windows 安全更新程序 (KB4012212)’因为发生错误：组件存储已损坏”。这个问题主要是因为缺少补丁KB947821导致的。你需要在微软的官方网站上找到对应你电脑操作系统版本的KB947821补丁进行下载并安装。这是一个已知的问题，并且微软已经发布了解决方案。只要安装了正确的补丁KB947821后，应该就可以成功安装KB4012215了。记住要及时修复漏洞，以确保电脑的安全防护能力得到提升。