微软Win10更新后导致打印机不好用、软件无法卸载

网络安全 2025-03-12 00:31www.168986.cn网络安全知识

最近,微软发布了针对 Windows 10 的两个重要更新,旨在修复系统存在的关键安全问题。这些更新似乎并非全无瑕疵,一些用户反馈称在安装了这些补丁后遇到了一些问题。

据来自 IT 之家的报道,Windows 10 版本 2004 的 KB4557957 和版本 1909 的 KB4560960 更新似乎对理光打印机用户造成了不小的困扰。用户在更新系统后,发现打印机驱动出现问题,打印队列中的文档会短暂出现然后消失。尽管有用户反馈称通过更改打印驱动程序可以部分解决问题,但整体体验并不理想。一些使用 Brother 和佳能等品牌的打印机的用户也受到了影响。对于受到困扰的用户来说,卸载这两个更新可以立即解决问题,看来这两个更新主要影响到了理光打印机用户,但其他品牌的打印机也未能幸免。

而对于那些遇到程序无法打开和卸载的用户,如果在更新完 Windows 10 KB4560960 之后遇到 “找不到 .exe 文件”的错误信息,可以尝试以下步骤来解决:首先确保输入的程序名称是正确的,然后尝试打开注册表编辑器,导航到特定的文件夹位置,重命名无法运行的应用程序的文件夹。例如,将 winword.exe 重命名为 backupwinword.exe。最佳的解决方案仍然是卸载造成问题的补丁程序。

针对上述更新出现的各种问题,微软尚未做出回应。面对这样的情况,用户应保持耐心并密切关注微软的最新公告。建议用户在更新系统前先行备份重要数据以防万一,避免可能因系统更新而导致的数据丢失风险。对于受到影响的打印机用户,可以尝试联系打印机厂商寻求进一步的帮助和解决方案。如果卸载补丁程序可以解决当前遇到的问题,用户可以根据上述步骤进行卸载操作。面对系统更新带来的问题,保持冷静并采取适当的措施是解决这些问题的关键。

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