Win10 2004蓝屏死机怎么回事-引发ThinkPad Win10 2004蓝

【IT之家报道】本月早些时候，联想发布了一份支持文档，通知其ThinkPad用户在安装了2020年8月的累积更新后可能会遇到蓝屏死机（BSOD）和设备管理器问题。此后不久，微软官方发布声明详细说明了问题的起因和解决方式。此次问题的根源并非来自8月的补丁星期二更新，而是来自于7月的KB4568831（内部版本 19041.423）预览更新。安装了这一更新或之后的更新的Lenovo ThinkPad设备可能会遇到系统错误（也被称为bugcheck）或蓝屏错误。

针对这一问题，微软和联想都给出了警告和解决方案。错误关联的代码中，涉及“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”（在停止错误消息屏幕中）和 “0xc0000005 访问被拒绝”（在内存转储文件和其他日志中）。相关的进程是ldiagio.sys。微软解释称，最新的Windows 10累积更新限制了一些安全设备的访问方式，以防止恶意进程修改其配置空间。而针对2019年和2020年制造的Lenovo ThinkPad设备，由于满足触发这些错误的条件，因此出现了这一问题。

微软在公告中表示：“当Lenovo Vantage软件运行时，某些版本可能会尝试以不受支持的方式访问PCI设备配置空间。”这一操作会导致相关设备出现系统错误。为了暂时缓解这一问题，微软提供了与联想先前共享的解决方案：编辑设备的UEFI配置（在“安全性”>“虚拟化”部分中）以禁用“增强的Windows生物特征安全性”。但微软也发出警告，此解决方案可能会使计算机或网络更容易受到恶意用户或恶意软件的攻击。使用这个解决方案需要用户自行承担风险。

目前，微软正在研究相应的修补程序，但尚未透露具体的时间表。对于受到影响的ThinkPad用户来说，他们可能需要等待一段时间才能得到官方的修复。对于关注这一问题的读者来说，建议密切关注微软和联想的官方支持网站，以获取最新的修复进展和解决方案。

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