KB4568831导致ThinkPad笔记本崩溃和蓝屏的解决办法

微软近期发布的Windows 10最新累积更新似乎给部分用户带来了不小的困扰。据Windowslatest报道，这些更新，特别是被编号为KB4568831及其后续版本，被发现在部分联想ThinkPad笔记本中引发了系统崩溃和蓝屏问题。这一问题已经引起了微软和联想的广泛关注。

在支持文档中，微软承认了这一问题，并指出关键错误包括“SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED”崩溃、0xc0000005访问被拒绝以及涉及进程ldiagio.sys的系统崩溃。这些问题在开机、打开Lenovo Vantage以及运行Microsoft Defender扫描时尤为明显。

更令人关注的是，Windows Hello的故障以及设备管理器中英特尔管理引擎和红外摄像头的故障，这些问题严重影响了用户的日常使用和体验。问题的根源似乎在于Windows 10的累积更新、UEFI设置以及联想的Vantage应用之间的兼容性问题。具体来说，微软在最近的累积更新中对UEFI中PCI设备和功能的访问进行了调整，这可能是导致崩溃和蓝屏的罪魁祸首。

对于受影响的用户，好消息是微软和联想已经注意到了这一问题，并提供了临时的解决方案。如果你的ThinkPad设备出现了蓝屏问题，可以尝试在UEFI中禁用Enhanced Windows Biometric Security设置来解决。如果无法禁用该设置，建议你卸载最近发布的更新，并暂停Windows更新，直到微软发布修复程序。

受影响的机型主要是2019年和2020年的ThinkPad机型。这一问题的出现可能会对这部分用户带来不便，但我们相信微软和联想正在积极合作，以尽快解决这个问题。请大家持续关注狼蚁SEO以获取更多相关信息。如果你喜欢我们的内容，也请多多关注并分享我们的文章。

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