Y550桌面导航总是弹出easycapture

客户带来了一本笔记本，里面装着WIN7操作系统，却遭遇了系统故障。工程师在服务站接手后，迅速进行了操作系统的重装和驱动的安装。令人欣慰的是，这些操作完成后，笔记本的功能键都能正常使用了。在使用桌面快捷方式打开其他软件时，总会弹出一个名为easycapture的窗口。尽管客户选择了图上的选项2，但弹出的却不是客户所需的软件，而是easycapture。为了解决这个问题，工程师首先尝试卸载easycapture。即使在卸载后，快速启动时仍会出现easycapture的图标。

面对这样的困扰，工程师首先怀疑是不是软件安装出了问题。特别是在重装了DeskNavigator软件之后，故障依旧存在。经过与客户的沟通，了解到之前这款笔记本的使用是正常的。于是，工程师决定采取更为彻底的措施：重新安装了操作系统和驱动程序。之后，他对操作系统进行了备份，以确保万无一失。备份完成后，工程师开始重新安装软件。

这次，工程师特别注意了软件的安装顺序。他首先安装了Desk Navigator driver里的setup.exe，然后再安装了Navigator Application－Installation－Installation.exe。令人欣喜的是，这样一番操作之后，问题得到了圆满解决。当工程师将笔记本交给客户验机时，客户表示现在的使用体验和以前一样流畅。

这一案例提醒我们，在安装软件时一定要注意软件的安装顺序。一个小小的安装顺序问题，可能会引发一系列不必要的麻烦和时间的浪费。正确的安装顺序不仅能让软件发挥最佳性能，还能避免许多潜在的问题和冲突。我们在进行软件安装时，务必保持耐心和细心，确保每一个步骤都正确无误。只有这样，我们的工作和电脑使用体验才能更加顺畅和高效。