Win 10 8 月更新导致ThinkPad 出现蓝屏死机问题的解

Win10 8月更新引发系统危机！频繁蓝屏死机，联想PC用户受影响最为严重。官方已经提供解决方案，似乎能够帮助用户摆脱这一困境，然而非联想用户在八月补丁安装后也遭遇了同样的问题。

联想公司发表声明指出，这一问题与BIOS设置中的“Enhanced Windows Biometric Security”（BIOS设置“安全性”->“虚拟化”菜单）有关。据Lenovo称，Windows系统尚未针对该BIOS设置进行软件适配，因此该设置无效，可以安全地禁用它。

联想加拿大还发布了一份支持文档，披露Windows 10的KB4566782（2020年8月更新）可能导致ThinkPad用户遇到以下问题：设备启动时出现蓝屏、运行Lenovo Vantage应用程序时发生蓝屏、执行Windows Defender扫描时遭遇蓝屏，以及Windows Hello、英特尔管理引擎和IT相机出现问题。

特别需要注意的是，SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED错误。在安装Windows 10 KB4566782之后，联想用户可能会遇到蓝屏，并显示SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys错误。当Vantage应用尝试使用Intel Management Engine与固件交互时，通常会出现此错误。这个BIOS设置与Windows 10的八月更新阻止了这一过程。

为了修复SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys错误，您可以按照以下步骤操作：进入BIOS设置，导航到“安全性”选项，点击“虚拟化”，然后在“安全性”->“虚拟化”菜单中关闭“增强的Windows生物识别安全性”。

值得注意的是，上述解决方案仅适用于ThinkPad产品。非ThinkPad笔记本电脑用户同样会受到影响，他们可能会遇到“死亡蓝屏”。对于某些用户来说，关闭虚拟化功能可以解决蓝屏错误，而其他用户则表示卸载八月更新是最佳解决方案。

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