12306身份怎么核验-12306身份信息核验

自2014年3月1日起，中国铁路客户服务中心12306网站对所有注册用户和常用联系人信息进行了严格的审核。为了确保您的购票流程的顺畅，我们建议您登录12306网站进行身份核验校准。那么，如何进行12306身份的核验呢？接下来，让我们一同了解。

核验流程简述

进入12306中国铁路客户服务中心，登录您的账号。在客运首页，点击“我的12306”，随后进入“个人信息”进行查看。

核对个人信息

仔细核对每一项信息。如果信息状态显示“已通过”，那么您的信息已经成功通过审核。其中，姓名、证件类型、证件号码等核心信息项目是不可修改的。

如果信息状态显示“待核验”，这意味着您的身份信息尚未经过验证或未通过验证。您需要携带二代居民身份证，前往火车站售票点或代售点进行现场核验。

若信息状态显示“未通过”，很可能是个人信息填写有误，如身份证号码错误。在这种情况下，您需要手动更正并保存。若持续几天仍显示“待核验”，则建议您前往火车站进行现场核验。

常用联系人信息审核

在“我的12306”下的“常用联系人管理”中，您可以查看和核对常用联系人的信息。注册用户通常只有一个常用联系人，审核过程相对快捷。

增加联系人的步骤

若需增加联系人，只需在常用联系人页面点击加号按钮进行操作。填写联系人信息时，请确保填写所有带星号（红色）的必填项目。若联系人为学生，请选择“学生票”，并享受可能的半价优惠。

关于购票、改签与退票

若用户在火车发车前2小时内未换取纸质车票，可以在12306客户服务中心进行退票或改签。但用户信息为“未通过”或“待审核”状态的用户，无法购票，因此也不能进行改签或退票。

账户安全与购票操作

成功通过身份核验后，建议您完善账户的安全信息。在客户首页的“个人信息”栏目下，您可以修改登录密码、查询密码、安全邮箱、绑定手机、设置密码安全问题等，以提高账户的安全性。

完成身份核验后，注册用户即可进行正常的购票操作。输入发车时间、出发地、目的地等信息，即可查询并预购火车票。

以上就是12306身份信息核验的详细流程，希望能对大家有所帮助！无论何时何地，确保您的购票流程顺畅无阻，让您的旅程更加愉快！