九寨沟回应游客被骂

导游辱骂游客事件与居民拍照冲突事件（时间线分析）

近期，关于九寨沟景区的两起事件引发了广泛关注。作为拥有深厚自然和文化底蕴的旅游胜地，九寨沟的每一次风吹草动都牵动着无数人的心。这次的事件也不例外，它们不仅关乎个别游客和居民的互动，更是关乎旅游行业的秩序与文明旅游的重要性。

一、导游辱骂游客事件（背景：XXXX年XX月）

网络上流传的一段视频显示，“游客因未购物遭导游辱骂至抽搐”。这一事件引起了广大网友的关注和热议。经过官方调查核实，该事件并不属实。实际上，涉事游客因高原反应严重导致情绪失控，在场的导游并未实施辱骂行为，反而主动提供氧气瓶帮助游客缓解症状。涉事游客本人也发布了澄清视频，证实导游并无不当行为。这一事件已经移交给相关执法部门处理，九寨沟官方也强调信息不实，呼吁公众不要传播不实信息。

二、居民与游客拍照冲突事件（背景：XXXX年XX月）

另一起事件中，一名本地居民因争抢拍照点位而辱骂游客，并威胁称“再拍就给你两巴掌”。这一事件在社交媒体上引起了广泛讨论。景区回应称，涉事男子是景区内从事照相、租衣生意的居民，其行为属于个人经营纠纷，并非景区工作人员所为。警方介入后，以“公然侮辱他人”对涉事居民进行了行政拘留，并责令其停止扰乱景区秩序的行为。

对于这两起事件，九寨沟景区均明确责任主体，并联动执法部门依法处置。景区强调，始终欢迎广大游客前来游览，并允许游客在景区内自由拍照留念。对于任何破坏旅游秩序、损害游客权益的行为都持“零容忍”态度。希望通过这些事件，各方能够深刻认识到文明旅游的重要性，共同维护旅游行业的良好秩序。

在这两起事件中，九寨沟景区的处理方式得到了广大网友的认可和支持。对于任何损害游客利益和旅游秩序的行为，都应该依法严惩，以确保每一位游客都能享受到愉快、安全的旅行体验。也提醒广大游客和居民，在旅行过程中要相互尊重、文明旅游，共同维护旅游行业的良好秩序和形象。