怎么投诉天天快递

一、直接拨打官方投诉热线

遇到天天快递的服务问题，如快递延误、物品丢失或服务态度不佳等，您可以第一时间拨打天天快递官方客服电话：-188-8888。在拨通后，请提供您的快递单号以及遇到的问题，客服人员会为您记录并寻求解决方案，别忘了要求跟进处理结果。

二、通过官网或APP投诉

您还可以选择通过天天快递的官方网站或官方APP进行投诉。

1. 登录天天快递的官方网站或使用其APP，轻松找到“投诉建议”或“在线客服”的入口。

2. 在投诉表单中填写您的快递单号、问题描述及相关证据，如物流截图、通话录音等。填写完毕后提交，等待官方的回应和处理。

三、向国家邮政局申诉

如果通过官方渠道未能解决问题或七天内未得到回复，您可以进一步向邮政管理部门申诉。

1. 电话申诉：拨打全国统一的邮政业申诉热线12305，如需要，请加拨所在地区的区号。

2. 网站申诉：

访问国家邮政局申诉网站，注册并登录您的账户。

在网站内，点击“我要申诉”，准确填写您的快递信息、投诉内容及证据，提交后耐心等待处理，通常解决时间在5至7个工作日内。

四、第三方投诉平台

除了以上官方渠道，您还可以选择第三方投诉平台进行投诉。

1. 12315平台：您可以通过其小程序或官网进行投诉，投诉时请上传您的订单信息和相关证据。

2. 消费保平台：利用该平台的小程序，您可以轻松一键提交投诉。平台将会协助您与相关企业协商解决问题。

温馨提示：

保留证据：快递单号、物流记录、通话记录等均是您投诉的重要依据，请妥善保存。

明确诉求：无论要求赔偿、道歉还是重新派送，都请清晰地表达您的诉求。

优先联系快递公司：建议先通过官方渠道与快递公司沟通，若未能解决再寻求监管部门或第三方平台的帮助。让您的维权之路更加顺畅！