友情网怎么取消

一、短信快捷退订操作指南

尊敬的中国移动用户：

退订亲情网服务，您可以选择通过短信方式快速完成操作。

1. 取消单个亲情网中的子号码：

编辑短信内容，前缀为“QX”后接子号码（例如：QX），然后发送至10086025或10086026。按照系统提示，轻松完成操作。

2. 退订整个亲情网服务：

发送“0000”至10086。收到回复后，按照短信指引，输入特定的业务序号即可完成退订。或者，您可以发送“QXQGQQW”后接编组号（编组号来源于之前的业务确认短信）至10086。

二、人工客服退订流程

如果您更倾向于人工服务，可以拨打中国移动的客服热线10086，接入人工服务后，提供您的主号码身份信息，并告知客服您希望取消亲情网服务或移除特定的子号码。客服人员会热心协助您完成操作。

三、线上渠道退订方式

1. 中国移动APP：

登录您的个人账号，进入“我的套餐”页面，点击“亲情网管理”，在这里您可以选择对应的成员或服务进行退订。

2. 微信公众号：

关注“中国移动10086”公众号，通过菜单栏的“业务办理”选项，选择“增值业务退订”进行退订操作。

四、重要注意事项

请注意以下几点，确保您的退订操作顺利进行：

1. 退订操作需由主号码发起，子号码无法自行退出。

2. 退订服务将在次月生效，当月费用仍会正常扣除。

3. 若您在合约期内进行退订，可能需要根据合约规定支付违约金，具体金额及规定请咨询客服确认。

希望以上信息能帮助您顺利完成亲情网服务的退订。如有任何疑问，欢迎随时联系中国移动客服。