老人坐飞机规定

针对老年人群乘坐飞机的特殊规定与服务保障

一、关于老年人群乘机规定

对于70岁以下的健康老人，他们可以独立乘机，登机流程与普通旅客一致，无需额外证明。如果存在心血管疾病、呼吸系统疾病等健康问题，建议提前咨询航空公司并准备相关证明。

对于70岁及以上的老人，部分航空公司如南航、国航虽然未强制要求健康证明，但如果在乘机当日身体状况异常，可能会被拒绝登机。建议携带半年内有效的体检报告（包括心血管、呼吸道检查），或者根据航空公司要求提供起飞前96小时内的《健康证明》。

对于80岁及以上的老人，需要提供三级甲等医院出具的《健康证明》。部分航空公司如东航可能要求有成年人陪同。如果半年内曾有乘机记录，可以简化证明流程。

二、乘机服务保障

为了老年旅客的便利，多数机场设有老年旅客优先通道，覆盖值机、安检等环节。例如，杭州机场T3/T4航站楼设有爱心柜台，提供轮椅申请服务（需提前向航空公司预约）。部分机场还配备了老年旅客专属座椅、便民服务箱（含老花镜、常用药品等）。有全流程陪同服务，如“小飞巴”服务大使可以协助购票、值机、登机及行李托运。

三、健康风险提示

某些健康状况的人群不宜乘机，包括近期接受腹部/中耳手术、严重贫血、心脑血管疾病急性期患者等。乘机前，建议避免过饱饮食、减少碳酸饮料摄入，并适当活动下肢以防血栓。

四、其他注意事项

乘机需携带有效证件，如身份证或户籍证明。对于国内航班，临时乘机证明可在机场派出所办理。因自身健康问题导致的乘机风险，航空公司不承担赔偿责任。

建议老年旅客在乘机前直接联系航空公司确认具体要求和提供服务的细节。每个航空公司和机场的服务政策可能有所不同，因此及时了解并遵循相关规定，确保旅途愉快安全。也希望机场和航空公司能够持续改进服务，为老年旅客提供更加便捷、温馨的旅行体验。