一个口碑还不够,阿里为何又投资一个外卖平台

口碑营销 2021-07-09 19:06www.168986.cn短视频营销

任性的外卖市场又有了新的投资动向,点我吧获得口碑网络亿元的C轮融资,口碑网络是阿里和蚂蚁金服之前花60亿复活的一个新口碑公司,集合了阿里和蚂蚁金服的优势资源,整合了淘点点,淘点点也因此更名叫口碑外卖,而且蚂蚁金服的线下团队和业务也注入新公司了。

此前,点我吧在2012年7月获得戈壁投资的200万美元A轮融资,在2014年7月获得乔景创投、远镜基金、赛富基金联合投资的千万美元B轮融资

点我吧是一个外卖平台,成立的比较早,2009年的时候,就成立了,不过目前只开通了两个城市,杭州和上海,其他的城市等待开通中,点我吧现在合作的餐饮品牌超过2000个,此次融资则将从外卖配送发展至即时物流,并且推出孵化项目点我达,点我达将采用众包加全职的物流方式,满足各类短距即时物流需求。

点我吧是阿里投资的第二家外卖平台,8月份的时候,阿里还投资了一家外卖平台,叫生活半径,投资金额是3亿元,生活半径成立于2010年,是一个基于地理位置,以用户为圆心,3公里为半径的生活范围内,为用户提供上门的本地商家生活服务;为商家提供本地用户的营销渠道。

通过本地短距离即时物流团队完成配送;以打造本地生活服务O2O的外卖平台,已经完成了C轮融资,这个平台的特色就是自建物流团队,重物流模式的一个平台,生活半径在全国11个城市开通了业务,目前的日订单量是超过3万,不过生活半径是计划2015年扩展到全国30个主要城市。

点我吧虽然创立的比较早,但走的路线和其他的外卖平台不一样,点我吧一开始定位的就是品质外卖,他主要是服务与白领和家庭,而且是自己有配送团队,采用无分区方式,根据用户的位置,4公里的范围内可以进行外卖上门,以用户的订单为中心,通过总客服中心进行送餐任务的派发,客服中心是一个线下运营的指挥部,给每个配送员发配任务,据说点我吧可以将送餐时间保证在40分钟以内,因为他做的是一个短距离的即时物流,能在短时间内到达也是一种很大的竞争优势。

饿了么的战略是从校园开始切入,然后慢慢的扩展到白领市场,然而美团外卖的做法也是一样,所以促使饿了么和美团外卖打的不可开交,要说哪两家竞争最大,那肯定要数饿了么和美团外卖,这两个平台是补贴最多最大的,也是烧钱烧的最厉害的

后来百度外卖被分拆出来之后,也宣布主打白领市场,对于懒人经济下催生的外卖O2O平台来说,白领或许是外卖的最佳消费人群,应该可以说白领人群会更加依赖于外卖吧。

一,外卖市场份额分析

每次写到关于外卖平台的话题都会提到市场份额,是因为有必要的,我们先来看下份额的排比,根据第二季度第三方外卖平台订单的份额的数据显示,美团外卖依然以35.8%的占有率排名第一,饿了么则是以34.2%的份额排名第二,百度外卖的份额是12.6%,淘点点的份额是6.8%,到家美食会的份额是2.1%,而我们会发现,占了中国外卖市场份额,总共加起来超过百分之九十份额的还是这几家,我们知道外卖平台还很多,但他们的份额都比较小,总共加起来估计也就是8.5%的份额。

美团是千团大战中生存下来的强者第一位,在团购市场占有率依然是第一位,活跃买家数达1亿之多,

2013年推出美团外卖,在短时间内就获得了外卖市场的第一名,依赖的是美团多年来本地生活平台的运营经验,还有他的地推团队,以及美团这个高人气用户群的平台给了美团外卖很大的支持。

美团外卖的补贴额度很大,基本上有时候几块钱都能吃一份大餐,就因为优惠力度大,从而吸引了很多的用户追随,不过要知道,用户通常选择外卖平台,都是谁更实惠选谁,平台也懂这个道理,所以他们的补贴没有停。

二,即时配送系统是外卖平台重心

让用户能及时收到外卖是每个平台要做的,也最想做好的,试想,如果一个用户长时间没有收到外卖,自然而然对平台的好感度就下降了,那么下次用户去点餐的时候,肯定会去挑选其他的平台,所以一个外卖平台,不仅价格要实惠,补贴要发,配送也是非常重要的一个核心竞争力。

2015年8月份,饿了么开放配送平台,主打即时配送和开放平台概念,主要是想依托社会化库存,让外卖能在45分钟内送到用户手里,之前的即时配送模式还是比较混乱,主要还是代理、众包、自营三种方式,而饿了么的计划是以加盟的形式,以众包合作来解决长尾订单,形成一种开放式平台,顺便说一下,京东配送也加入到了饿了么的配送阵营。

外卖平台就是需要多的配送人员,如果日订单量多的话,配送员少则会影响配送速度,一个用户如果一两个个小时才收到外卖,肯定会影响心情,对一个平台来说是得不偿失的,如果一个平台想做大,想承受更大的订单配送,就需要更多的配送人员。

饿了么和美团外卖,百度外卖,口碑外卖都有自己的配送团队,但其配送员数量肯定没有饿了么和美团外卖的多,而阿里投资的生活半径和点我吧这两个外卖平台,都有自己的即时配送系统,从而可以想象,阿里的投资目的,没错,这是接下来要说的重点

三,阿里为何投资点我吧和生活半径

同样是外卖平台,阿里为何投资可以被看成自己的竞争对手的点我吧和生活半径,阿里一向的风格就是通过投资收购来填补自己的短板,生活半径是一个重物流模式的平台,通过自建物流的形式,这一点和京东很相似,而点我吧,获得口碑网络融资之后也将大力发展即时物流平台,点我达,显然生活半径和点我吧的优势在于即时配送,而口碑外卖的短板就在这块,阿里想填补下这个短板,从而增加竞争力,这样看来,投资这些平台,也不是没有道理。

所以说外卖在配送的环节上,即时物流显得相当重要,而投资之后,点我达也将承载口碑网络的物流配送业务,这应该是阿里投资点我吧的最大原因了吧。

四,总结

好了,这样一来,就理清了阿里投资其他外卖平台的目的了,反过来看,外卖市场从来都是任性烧钱,疯狂补贴,有人说烧钱也得维持这个市场,的确是,外卖平台想要留住用户,烧钱是必须做的一环,就像打车市场一样,有人说资本寒冬,不过反过来看,百度外卖7月底独立出来之后,就完成2.5亿的融资,饿了么则是完成6.3亿美元的F轮融资,美团外卖则是在7月份秀出成绩,日订单超过230万,需求这么多,市场前景还是很可观的,不过怎么样更好的在外卖市场站稳脚跟,不管是美团外卖,还是饿了么,还是百度外卖,或者是口碑外卖,都要在这上面多花点心思了。

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