付费才能玩 微软win10确定全新商业模式
Windows 10作为微软的标志性产品,随着时代变迁,其授权营收逐渐下滑。面对这一挑战,微软不得不调整策略,寻求从用户手中获取更多收益的新途径。ZDNET最近对此进行了深入分析,总体上看,微软的目标是推动用户从家庭版升级到专业版操作系统,并进一步促使专业版用户升级到企业版。
一直以来,关于Windows 10的文章大多聚焦于功能、用户界面、升级机制和隐私政策,而微软Windows业务模式的变革似乎被忽视了。就连微软自己也保持沉默。尽管微软已经全面改变了商业策略,但许多细节仍然迷雾重重。
归根结底,OEM企业为Windows支付的价格正在不断下降。大型OEM为Windows支付的标价严格保密,过去几年中大幅下降已是不争的事实。实际上,在某些设备如小型平板上,Windows的OEM价格已近乎为零。
尽管消费者仍在购买PC,但新PC的销售额不断下滑,导致捆绑销售的Windows授权营收急剧下降。与此Windows的开发、分销、支持成本并未降低。为了维持利润率,微软开始寻找新的盈利方式,鼓励用户为额外的产品和服务付费。
这一转变并非突然发生,而是由几大长期趋势推动的。曾经,Windows OEM授权营收在微软的资产负债表上占据重要地位,但如今已被边缘化。对于企业客户而言,这一转变早已司空见惯,而对于那些与小企业合作的顾问来说,可能会有些意外甚至产生抵触情绪。
回顾过去,微软Windows营收主要来源于两个渠道:OEM授权和企业授权。但对大多数非企业客户而言,Windows授权成本仅占新PC成本一小部分。相比之下,用户更关心的是OEM为CPU、内存等硬件支付的费用。
如今,微软开辟了几个新的营收渠道,包括APP销售(通过Windows Store)、服务销售(如Office)以及版本升级收入。其中,从“家庭版”升级到“专业版”或“企业版”的业务在微软的营收规划中占据重要地位。让我们仔细审视这三个版本的软件,看看微软是如何引导用户增加支出的。
家庭版用户常常在安装Windows 10后几乎不再关注它。过去,节俭的PC用户可以安装家庭版操作系统勉强应对日常使用需求。然而现在不同往日,许多传统的管理和配置选项已被移除。例如,用户无法延迟升级操作系统,无论是质量还是功能升级均由微软全权控制。用户的自定义选项变得更为有限过去在升级时可以选择开启或关闭某些功能而现在只能手动注册更新。此外微软推出了所谓的Windows 10“消费者体验”(Consumer Experience)增加了增值促销的机会信息会自动显示在开始菜单中引诱用户尝试使用并购买更多服务或产品。
专业版相较于家庭版解锁了一些专业功能如BitLocker驱动盘加密技术以及通过Remote Desk Protocol连接到PC等。最大的变化在于新增了Group Policy Editor组策略编辑器这一功能。在以前的Windows操作系统中组策略编辑器主要是企业管理工具但现在配置Windows Update for Business必须依赖这一功能这也使得专业版用户需要支付更高的费用以获取更多管理和安全特性。
随着微软不断调整和更新其商业模式我们可以预见未来还将有更多创新和改变以应对不断变化的市场需求和用户行为。通过“WindowsUpdate for Business”,微软不断为Windows 10企业用户提供必要的修复、安全升级和新功能,以强化企业的IT架构,同时赋予用户更多的控制权。如果你计划将系统升级至新版Windows 10,有一些重要的细节需要了解。
对于想要推迟系统升级(最长可推迟4个月)的企业用户,需要选择专业版升级并为此付费。最经济实惠的方式是从OEM企业直接购买新PC,许多企业级PC(如SurfacePro和SurfaceBook)的购买价格中已经包含了Windows 10专业版的费用。对于一些提供定制服务的企业(如戴尔),升级到专业版操作系统仅需额外支付40美元。如果你的新PC预装了Windows 10家庭版,那么你单独升级到专业版则需要支付199美元。
在管理小企业的顾问看来,Windows 10专业版有一个令人失望的方面,那就是无法关闭消费者体验。这意味着每次完成功能升级后,都必须手动删除推荐的APP。虽然“GroupPolicy Editor(组策略编辑器)”提供了一些选项来应对这一问题,但这些选项仅存在于企业版操作系统中。
在所有版本的Windows操作系统中,企业版往往最容易被误解。不同于家庭版或专业版,企业版系统只能通过升级获得,并面向企业用户,需要底层专业版授权。企业版操作系统还需要额外的授权,例如,只有获得授权后的系统才能在多台设备上运行Windows。
过去,Windows企业版操作系统主要通过“批量授权(Volume Licensing)”的形式销售,小企业无法享受这一福利。但本月开始,政策有所调整,小企业和个人可以通过付费订阅的形式购买Windows 10企业版操作系统,每月仅需支付7美元。
企业版操作系统配备了强大的管理功能,如“WindowsUpdate for Business”,让用户能够更有效地管理系统的更新和升级。“GroupPolicy”功能也能帮助用户避开一些烦人的消费者体验。微软之所以调整策略,主要是因为它注意到一些用户对家庭版操作系统感到满意,并不愿意升级到专业版。现在,微软希望通过提供更多便利的升级路径和鼓励政策,鼓励用户从专业版升级到功能更全面的企业版。对于考虑升级的企业用户,现在是为这一重要决策付费的时候了。
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