bluetooth外围设备找不到驱动程序现象的解决方法

在蓝牙手机与笔记本相互连接的过程中，有时会遇到一种情况：设备管理器里会出现无法驱动的Bluetooth外围设备。即使手动删除，这个问题也会反复出现。如果你正在经历这样的困扰，别担心，这个问题是有解决方案的。接下来，让我们一起探讨这个问题的根源和解决办法。

问题描述

当使用蓝牙手机连接笔记本后，设备管理器会显示无法驱动的Bluetooth外围设备。即使尝试手动删除这些设备，它们仍然会不断出现。

问题分析

当手机与电脑蓝牙配对成功后，通常会弹出一个对话框，显示手机蓝牙服务的驱动安装情况。部分手机的服务和驱动可能无法被系统识别。这种情况通常是由于操作系统集成的驱动无法识别手机的固件或通道驱动所致。尝试使用自动更新搜索驱动可能仍然无法解决问题，这表示该蓝牙设备可能与电脑无法正常通信，或者某些通道受到了限制。

解决方案

对于Windows 7系统：

1. 右键点击右下角的蓝牙图标，选择显示Bluetooth设备。

2. 找到已配对的蓝牙设备，右键点击后选择删除设备。这样，Bluetooth外围设备就会从设备管理器中消失。

对于Windows 8消费者预览版：

在“设备管理器”中，你可能会看到带有感叹号或问号的未安装“Bluetooth 外围设备”。要解决这个问题，你可以：

1. 打开“控制面板”中的“设备和打印机”。

2. 在“设备”中找到曾经链接过的蓝牙设备，点击右键选择“属性”。

3. 在“硬件”选项卡中，你会看到未安装好的“Bluetooth 外围设备”。

4. 进入“服务”选项卡，你会看到该设备支持的功能所需的服务。未安装的Bluetooth外围设备通常是由于这些服务没有成功安装驱动所致。你可以尝试自行查找设备的蓝牙驱动进行安装。或者，你可以选择关闭部分功能的服务，这样该设备就不会再在设备管理器中显示。

按照以上步骤操作后，大部分情况下可以解决Bluetooth外围设备无法驱动的问题。如果问题仍然存在，建议联系设备制造商或者寻求专业的技术支持。希望这篇文章能够帮助你解决遇到的难题。