设计师必看-2017年设计师最应该掌握的设计方法

设计师之路：我在阿里巴巴遇到的挑战与Design Sprint的启示

身为阿里巴巴的交互设计师，尽管我的教育背景让我在专业对口的工作中得心应手，但面对复杂问题时，我时常感到力不从心。面对以下这些典型问题，我时常感到困惑与挫败。

问题一：如何判断产品经理的需求是否为真？比如，当产品经理说要拉新用户时，却要求我把用户主页做得更漂亮。

问题二：如何将用户研究的结论转化为实际设计？用户可能并不喜欢某种设计元素，但我却被要求将其实现。

问题三：如何说服产品和技术团队接受我的设计方案？在评审时，我时常感到无力。

问题四：如何调和同事间的不同意见？有时，两个同事会为了两个截然不同的目标争执不休。

问题五：如何应对反复修改的产品方案？有时产品方案改了又改，定了还改，让人无法稳定执行。

幸运的是，我接触到了Design Sprint，这是一种由Google Ventures的设计合作伙伴Jake Knapp为创业公司开发的设计流程。这个方法已经在一系列知名创业公司如23andme、Slack、Nest等得到成功应用。Design Sprint是一种为期五天的结构化设计方法，结合了设计思维和敏捷开发，帮助团队通过反复的发散与聚焦，共同制定并验证产品方案。

我对这种方法充满好奇，特别是当我看到它在Google、Nest、Uber等巨头公司的成功应用。机缘巧合下，我加入了Design Sprint China（DSC），开始深入研究这种方法。在将近一年的时间里，我在Design Sprint Workshop中遇到了各种问题，并致力于将这种产品设计方法推广至中国的各个城市。我们的DSC小分队已经走过上海、杭州、北京、苏州、广州等城市，接下来还将前往福州、武汉等地。

那么，什么是Design Sprint呢？它是一种为期五天的设计方法，通过设计思维和敏捷开发的结合，帮助团队共同制定并验证产品方案。与传统的设计流程相比，DS设计流程更加注重实践和验证。

以Blue Bottle咖啡为例，这家咖啡界的Apple公司曾面临扩大销售的问题。他们决定采用Design Sprint来解决这个问题。在短短的五天时间里，他们完成了从创意到设计再到验证的全过程，成功打造了一个优质网站来售卖新鲜的咖啡豆。这个例子展示了Design Sprint的强大和实用性。

Design Sprint为我提供了一种新的视角和工具来解决工作中的问题。它帮助我更好地理解并满足用户需求、协调团队间的合作、提高产品方案的执行效率。我相信，随着我对Design Sprint的深入研究和实践，我会在未来的工作中取得更大的成功。第一天：团队组建与问题理解

Blue Bottle在团队组建方面堪称典范！这支多元化的队伍汇聚了各领域的精英，包括技术开发、首席运营官、首席财政官等核心角色，还有公关经理、客服经理、董事长和首席执行官等重量级人物。

我们花费一整天的时间，深入探讨了当前所面临的一系列重要问题。这些问题关乎我们业务的未来发展方向，包括需要达成的商业目标、利益相关者分析、服务对象定位、竞品分析以及用户使用场景地图等。这是一次充满挑战与机遇的深入探讨。

其中，最具吸引力的环节当属HMW（How Might We），这是一个充满魅力的部分，也是考验团队成员智慧与能力的关键环节。在这个环节中，我们共同探讨并理解了如何解决我们面临的问题，以及如何更好地推动我们的业务发展。

这个团队汇聚了来自不同领域的思想火花，每个人都在为共同的目标而努力。我们一起分析问题，一起探讨解决方案，一起构建未来的商业蓝图。这种协同合作的氛围让人兴奋，我们知道我们正在创造一些特别的东西。这不仅是一次关于问题的讨论，更是一次关于未来的探索。我们期待着接下来的挑战和机遇，因为我们是一支强大的团队，我们有共同的目标和愿景。让我们一起向着成功前进！

我们还特别注意到了一些细节问题。例如，我们在讨论过程中深入探讨了如何使用技术来更好地服务用户，如何优化我们的产品和服务，以满足不断变化的市场需求。这些细节问题对于我们业务的成功至关重要，我们将持续关注并努力改进。这是一个充实而富有成果的一天。我们期待着未来的挑战和机遇，让我们一起创造更美好的未来！