讯发布移动页面用户行为报告

腾讯大数据发布了移动页面用户行为报告，内涵包括加载、高峰期、页面热度、流失率等14个关键点。

根据报告内容，移动页面的加载超过5秒，就会有74%的用户离开页面。

用户访问的高峰期，是中午12点左右和晚上10点左右。

移动页面 大数据 H5

通过用户扩散的移动页面访问热度，大多持续两天左右。

移动页面 大数据 H5

在操作习惯上，大多数用户习惯滑动切换，页面左边的按钮点击率低。而且用户习惯会沿用上一屏学习到的操作行为，如果当前操作不同，需要提示用户。以及用户可能会忽略页面提示直接开始页面交互，这种时候需要加强提示。

在流失率方面，有两个关键点一是用户随页面层级的加深而不断流失，流失率在前几页最高，二是输入行为或复杂交互行为会导致流失。

关于转化率，腾讯公布了通过H5页面引导下载和打开APP的两组数据，下载的平均值是11.3%，最高值为36.6%，平均值为17.52%，最高值为63.83%，打开很明显比下载好引导。

H5页面的分享率，平均值为3.93%，最高值为22.39%。

移动页面的生命周期，可以通过长期、推广,,长沙,,固定位置的资源投放来延长。

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用户的停留时长，功能型页面的平均停留时间比展示型页面的平均停留时间长；而且页面首屏和一屏的平均停留时间比中间页面的平均停留时间长。

按钮的设计位置，除了上面提到的页面左侧点击率低，还有三个关键点。一是按钮摆放在第一屏的点击率最高，第二屏骤减，一屏回升。二是名字的设置也会影响点击率，即使是同样功能的按钮，报告中举例“前往领取”的点击率比“立即下载＋下载游戏”要高。三是动画明显的元素更容易引起用户注意并点击。（完）