五部门联合约谈11家网约车平台公司

在九月的初晨，交通运输部联合中央网信办、工业和信息化部、公安部以及国家市场监管总局等多个部门，对全国范围内的网约车平台公司进行了协同监管约谈。此次约谈的对象包括T3出行、美团出行、曹操出行等11家主流网约车平台。

约谈会议上，各部门指出，近期部分网约车平台公司通过多样化的营销策略，展开了恶性竞争。他们诱导或招募未取得合法许可的驾驶员和车辆加入，进行非法营运，这种行为严重破坏了市场秩序，引发了行业安全稳定问题，也侵害了司乘人员的合法权益。

约谈严肃要求各平台公司深刻反思，立即整改不合规行为。各平台公司要坚守依法合规经营底线，确保平台、车辆和驾驶员都拥有“三项许可”，实现“平台持证经营，车辆持证载客，司机持证上岗”。要立即停止招募不合规的车辆和驾驶员，并加快清退既有的不合规车辆和驾驶员。

约谈还强调了公平竞争的重要性。各平台公司要尊重市场规则，不得利用资本进行恶性竞争和无序扩张。要以提升服务质量和安全运营水平为核心竞争力，通过为社会公众提供安全、优质的出行服务赢得市场。也要保障司乘人员的合法权益，科学制定派单规则，保障驾驶员的劳动报酬和休息时间；规范定价行为，降低抽成比例，并向社会公布计价规则和抽成比例等。

约谈还强调了企业的社会责任。各平台公司不仅要促进科技进步、繁荣市场经济、便利人民生活、增加社会就业，还要落实安全稳定主体责任。要畅通驾驶员表达诉求的渠道，避免矛盾激化。要保障用户信息和数据安全，建立严格的数据管理制度，依法保护用户隐私。

约谈结束后，各平台公司纷纷表示将全面查找存在的问题和安全稳定风险隐患，扎实做好整改工作。他们将停止新增不合规车辆和驾驶员，加快推进既有车辆和驾驶员的合规化进程，以确保网约车的规范健康持续发展。